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【eNSP2.0常见问题及解决方法】 常见问题及解决方法： 1、 安装过程中若出现如下图所示的runtime错误，请自行安装dotnetframework 3.5。 2、 AR “can not find AR_Base” 启动 时，提示 错误信息。 “ - - ”, AR_Base 单击 菜单 工具 注册设备 将 重新注册下。 3、启动交换机后，命令行在长时间等待后一直在输出“####”。 (1) 开始—》附件—》右击命令提示符，以管理员方式运行cmd (2) cmd lodctr /R win7 lodctr /R:PerfStringBackup.ini xp 在 里面敲 （ ）或 （ ）来重启计数 器。 然后重启eNSP。 4 AR 40 AR 、启动 的过程中，如果出现错误码为 （如下图所示），或者启动后， 的命令行在长时间等 “####” “####” 待后一直在输出 （如果交换机也是启动后一直输出 ，请先尝试一下上一条的解决方法）。 一般可以做如下几项检查： (1)如果是win7/win8系统，检查一下windows 防火墙的允许运行程序列表里面，是否允许 eNSP_VBoxServer 在公网上运行，如果没有，将它设置为允许在公网上运行。如果觉得设置麻烦，可以关闭windowsfirewall。 (2)打开网络连接界面，检查一下是否存在一个命名为“VirtualBox Host-OnlyNetwork”的虚拟网 卡，如果没有， 需要打开VirtualBox程序，选择管理 全局设定 网络，该界面如果还有其他的虚拟网卡，请先删除，然后- - 建立一 个新的虚拟网卡， IP , DHCP 同时配置它的 为 ，掩码为 不要勾选 服务器界面下的 “启用服务器 选项。” 如果已经有了这块虚拟网卡，查看它的状态是否被禁用了，如果是，请启用它。 cmd ipconfig IP “” 如果该网卡也是启用状态，请到 命令行，通过 命令查看该块网卡的 是否是 ， 如果不 VirtualBox - - IP 是，请打开 程序，选择管理 全局 网络，在该界面对虚拟网卡的 进行如上所述的设置。 OK wireshark, “Sun” 经过以上两个步骤的检查后，如果一切都 的话，请打开 然后查看下主界面上是否存在 这样的网 卡可供抓包，如果没有的话，可能您就需要换台机器 再使用eNSP 了，因为您的操作系统中，可能由于某款软件导致 wireshark程序和eNSP程序无法访问这块虚拟网卡。 如果你是华为公司内部用户，可以通过espace联系我，我可以远程帮你再次检查下。 这可能是VBox 的虚拟网卡没装好，请先检查一下： 打开VBox，选择管理-全局设定 5、如果AR启动后，能进入命令行但是已连线的端口不能up，请尝试一下以下操作： 打开“控制面板\网络和 Internet\网络连接”，检查一下是否存在一个命名为“VirtualBox Host-OnlyNetwork”的虚拟网卡，如果被禁用，请启用。 打开VBox，选择 管理-全局设定 然后打开网络，查看网卡VirtualBox Host