员工问卷调查报告优质教材.ppt

机 密;;A.发展战略问题;94.60％的被调查员工认为应当充分了解公司的战略;仅有4.20%的被调查员工了解公司战略，28.70%人比较了解公司战略 ;有82.40％的被调查员工认为中国证券市场受政策因素影响最大;分别有76.47% 、74.71%、 60.59%被调查员工认为监管思路、国有股减持方案、证券市场资金供给渠道等因素的改变会对整个证券市场的发展产生深远影响;分别有80.59% 、78.24%员工认为最能影响整个证券市场发展的经济因素是企业的效益和GDP的增长速度，第三位的影响因素是国际经济形势 ;分别有73.53% 、62.94%被调查员工认为对整个证券市场影响最大社会因素是整个社会的稳定和居民的投资习惯;分别有74.12% 、55.29%被调查员工认为技术的发展给证券行业带来的最大变化是服务模式的改变和管理模式的改变 ;分别有24.00% 、45.50%被调查员工认为证券行业的前景很好和比较好，表明大多数员工看好证券行业;总部被调查员工员工尤其看好行业前景;分别有64.71% 、 62.94%被调查员工认为证券行业中前景好的业务是投资银行业务和资产管理业务;资产管理业务和投资银行业务在总部和营业部被调查员工中都被认为是前景最好的业务;分别有79.41% 、55.88%被调查员工认为国外的证券公司和商业银行对证券行业构成了进入威胁，投资顾问公司也成为一个关注重点;分别有70.00% 、 56.47% 、55.88%被调查员工认为浮动佣金制的实施、非现场交易技术的发展、经纪人概念的引进对经纪业务的长期发展影响最大;分别有79.41% 、64.71%、 58.82% 、 52.94%被调查员工认为经纪业务客户目前更关注服务水平、券商的实力、规模和品牌、价格、资金风险的大小 ;分别有64.12% 、61.18%被调查员工认为保荐人制度的出台、融资政策的变化对投资银行业务的长期发展影响最大;分别有67.65% 、54.12%、43.53%被调查员工认为投资银行客户更关注券商的资金实力和券商的政府资源、券商的综合研发能力;有59.41%被调查员工认为投资者理财意识对资产管理业务的长期发展影响最大，其次为投资活动的专业化要求增强、投资产品的增加，均为54.12%;分别有83.53% 、75.29%、55.88%被调查员工认为资产管理业务的客户更关注资金的风险、券商承诺的保底收益、券商对受托资产的管理能力等因素;被调查员工认为中富的外部威胁最主要是投资者对证券市场特别是二级市场的信心越来越不足、难以突破现有的单一的盈利模式，分别占到72.94%、64.71%;证券市场的发展潜力巨大、还有相当大的细分市场的需求没有满足成为被调查员工首选的中富证券的外部机会,分别占60.59%和56.47%;大多数被调查员工认为中富证券的优势主要在包袱轻、资产质量好，占到92.35%;品牌知名度不高、股东变换频繁成为被调查员工认同的中富证券的劣势所在，分别占到75.88%和65.88%;长江三角洲和珠江三角洲、京津唐地区成为被调查员工认同的中富证券未来的区域目标市场，选项比例分别达到80.OO%、68.24%和35.92% ;最受关注的三大目标市场在总部和营业部中略有不同，相对于总部员工，营业部被调查员工对珠江三角洲地区表达了更大的关注，而京津唐地区被其认为相对不重要;活跃的民营中小企业、富裕的中产阶层是被调查员工比较认同的未来的客户目标市场，选项比例分别达到92.35%、86.47%;总部和营业部被调查员工表达了同样的看法;被调查员工中认为中富证券经纪业务的发展战略应是以低成本战略为基础，提供少量增值服务的占比最高，达到47.30%;被调查员工中认为中富证券投资银行业务的发展战略应是立足于私募、并购、产业投资、资产证券化等业务的占比最高，达72.80%;员工中认为中富证券资产管理业务业务的发展战略应是根据投资者的不同需求，设计不同的金融产品，提供有特色的资产管理服务的占比最多，高达63.50%;88.20%被调查员工认为中富证券投资业务的发展战略应该是以价值发现型投资为主，建立合理的投资组合;分别有70.59%、59.41%、58.24%、46.47%被调查员工认为中富证券未来5年的关键成功因素是战略清晰、稳定的产权结构、市场营销能力、内部管理水平 ;分别有71.76%、63.53%、61.18%、59.41%被调查员工认为同公司发展要求相比，中富证券的差距主要在在品牌、激励机制、市场营销能力、研发能力 ;被调查员工中有80%的认为中富证券为了确保战略目标的实现，有必要对营业部的功能进行重新定位，进一步发挥其营销功能 ;分别有55.29%、52.35%被调查员工认为营业部转型成功的关键是建立利益共享的分配机制和建立与之配套的组织体系 ;建立