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中国*******移动公司 运维手册模板 ******* 二〇XX年XX月﹒广西 目 录 TOC \o 1-3 \h \z \u HYPERLINK \l _Toc359938765 1 引言 PAGEREF _Toc359938765 \h 2 HYPERLINK \l _Toc359938766 1.1 编写目的 PAGEREF _Toc359938766 \h 2 HYPERLINK \l _Toc359938767 1.2 项目背景 PAGEREF _Toc359938767 \h 2 HYPERLINK \l _Toc359938768 1.3 术语与定义 PAGEREF _Toc359938768 \h 2 HYPERLINK \l _Toc359938769 1.4 参考资料 PAGEREF _Toc359938769 \h 2 HYPERLINK \l _Toc359938770 2 系统说明 PAGEREF _Toc359938770 \h 2 HYPERLINK \l _Toc359938771 2.1 系统用途 PAGEREF _Toc359938771 \h 2 HYPERLINK \l _Toc359938772 2.2 安全保密 PAGEREF _Toc359938772 \h 2 HYPERLINK \l _Toc359938773 2.3 总体说明 PAGEREF _Toc359938773 \h 2 HYPERLINK \l _Toc359938774 2.4 程序说明 PAGEREF _Toc359938774 \h 2 HYPERLINK \l _Toc359938775 2.4.1 程序1的说明 PAGEREF _Toc359938775 \h 2 HYPERLINK \l _Toc359938776 2.4.2 程序2的说明 PAGEREF _Toc359938776 \h 3 HYPERLINK \l _Toc359938777 3 操作环境 PAGEREF _Toc359938777 \h 3 HYPERLINK \l _Toc359938778 3.1 设备 PAGEREF _Toc359938778 \h 3 HYPERLINK \l _Toc359938779 3.2 支持软件 PAGEREF _Toc359938779 \h 3 HYPERLINK \l _Toc359938780 3.3 数据库 PAGEREF _Toc359938780 \h 3 HYPERLINK \l _Toc359938781 3.3.1 总体特征 PAGEREF _Toc359938781 \h 3 HYPERLINK \l _Toc359938782 3.3.2 结构及详细说明 PAGEREF _Toc359938782 \h 3 HYPERLINK \l _Toc359938783 4 维护过程 PAGEREF _Toc359938783 \h 4 HYPERLINK \l _Toc359938784 4.1 约定 PAGEREF _Toc359938784 \h 4 HYPERLINK \l _Toc359938785 4.2 验证过程 PAGEREF _Toc359938785 \h 4 HYPERLINK \l _Toc359938786 4.3 出错及纠正方法 PAGEREF _Toc359938786 \h 4 HYPERLINK \l _Toc359938787 4.4 专门维护过程 PAGEREF _Toc359938787 \h 4 HYPERLINK \l _Toc359938788 4.5 专用维护程序 PAGEREF _Toc359938788 \h 4 HYPERLINK \l _Toc359938789 4.6 程序清单和流程图 PAGEREF _Toc359938789 \h 4 引言 编写目的 【阐明编写手册的目的并指明读者对象。】 项目背景 【说明项目的提出者、开发者、用户和使用场所。 】 术语与定义 【列出报告中所用到的专门术语的定义和缩写词的原意。】 参考资料 【列出有关资料的作者、标题、编号、发表日期、出版单位或资料来源，及保密级别，可包括：用户操作手册；与本项目有关的其他文档。】 ? 系统说明 系统用途 【说明系统具备的功能，输入和输出。 】 安全管理 【说明系统安全保密方面的考虑和用户权限的设置。 】 总体说明 【说明系统的总体功能，对系统、子系统和作业做出综合性的介绍，并用图表的方式给出系统主要部分的内