工具在项目实施中的运用概要跟d阶段ppt5.pptVIP

I级SIPOC图表（公司层面） 2级SIPOC– 制程管理流程（工厂层面） Ｄ阶段-- （4）评价Y的MSA可靠性 例 ☆ 外观MSA评价结果 人员的重复性水平：60% ~ 80% 人员的再现性水平：45% ~ 55% 品管人员的合格要求：≥ 95% 第一次评价结论：不合格！ Ｄ阶段-- （4）评价Y的MSA可靠性 例 ☆ 外观MSA改善建议 ◆ 外观检查的问题点： 外观检查项目太多，检查时间太短； ( 要求: 确认现行的外观检查项目数量和检查时间，计算检查一项所需时间 ) 2．外观检查判断标准不明确、不统一，主观随意性很大，所以导致检查者的重复性和再现性很低； 3. 检查者对客户抱怨的外观不良项目无感性认识，导致客户外观不良重复不断发生。 ◆ 外观检查改善建议： 外观检查项目分解：短时间内一人多项 → 多人少项检查； 统一外观检查判断标准，制作照片限度样本，明确判断方法和标准，并培训考核，从而提高检查者的重复性和再现性； 3. 了解客户抱怨的外观不良项目，并作成“客户不良”照片，同时完善现场外观检查标准，从而使检查者有感性认识，杜绝客户外观不良的重复不断发生。 Ｄ阶段-- （4）评价Y的MSA可靠性 例 ◆ 确定实验方法： 2.评价对象：一楼的拉伸岗位制造人员自行检测 3.样品数量：10个（由随机挑选的不同型