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PAGE \* MERGEFORMAT 6
人力资源管理C
第一次作业
一、不定项选择题(有不定个选项正确,共10道小题)
1.?[1]、“人是我们最大的资产”。[2]、人力资本的所有权,只能不可分的属于其载体;这个载体不但必须是人,而且必须是活生生的人。,但即使如此纯粹,还要“默认不同等的个人天赋,因而也默认不同等的工作能力是天然特权。”[3]、“金钱不能购买责任感”。——以上引用的名言分别是谁的论述(???彼得·德鲁克,卡尔·马克思,彼得·德鲁克??)。?
2.?以下属于HRM具体内容的是(?????)。?
??(A)?HRP (B)?劳资谈判 (C)?HRA (D)?制定工作说明书
3.?目标管理最突出的特点就是强调?(?????成果管理与自我控制?????)。?
4.?下列属于激励因素的有(????)。
??(A)?工作的挑战性 (B)?竞争的鞭策 (C)?恐惧 (D)?金钱 (E)?地位
5.?下列属于激励机制的是行为(????)。
??(A)?导向制度 (B)?归化制度 (C)?时空制度 (E)?幅度制度
6.?个性的构成因素有(??)。?
??(A)?气质 (C)?能力 (D)?性格
7.?下列属于保健因素的有(?)。?
??(C)?工资 (D)?人际关系 (E)?技术管理
8.?在公平理论公式?O/I中,属于I的要素有(?)。?
??(B)?技能 (C)?生产数量 (D)?地位 (E)?生产绩效
9.?下列沟通方式中,哪一种方式最有利于分权?(????全渠道式??????)。?
10.?管理方格图中,“1-9”型、“5-5”型、“9-9”型分别是()。?
??(A)?协作管理 (B)?俱乐部式管理 (D)?组织人管理
二、判断题(判断正误,共10道小题)
11.?马克思主义认为:人力资源是所有资源中最宝贵的资源,人是生产力诸要素中最积极、最活跃的因素。(√)
12.?彼德·德鲁克说:“人是我们最大的资产”。 (×)
13.?选人时应考虑最优秀的人,即“最优原则”高于“最适原则”。 (×)
14.?日本企业的终身职业制大大增强个人对公司的忠诚度。(√)
15.?招聘面试的有效性将取决于面试的方式和负责面试者的能力。(√)
16.?ERG理论包括三方面的需要:权力的需要、归属的需要、成功的需要。(×)
17.?马克思强调,“金钱不能购买责任感”。?(×)
18.?菲德勒认为,LPC高的领导者很注重人际关系,而LPC低的领导者很重视任务绩效。(√)
19.?领导理论有3种:特性理论、行为理论、情景理论。(√)
20.?根据期望理论的论述,如果E-P期望(努力-绩效期望)低,P-O期望(绩效-报酬期望)高,效价V高,那么作为结果的激励动力M就会低。(√)
三、主观题(共8道小题)
21.?名词解释人力资源管理
答: 认为人是一种资源;故具有资源的属性(可开发性、短缺性、保护性、有限性)。[2]强调人不仅是一种资源,而且是第一资源,比物力、财力资源都要重要的多;人力资源是一个企业全体雇员所具备的现实和潜在的生产能力,从而要求企业管理阶层不仅注重现有人员现有能力的管理,而且重视潜在的人员与潜在能力的开发与管理,是一种动态管理;充分体现“以人为本”的经营理念。
22.?人力资本
答: 指通过正规教育、实践学习及成长时所获得的旨在改善人的素质和技能的各种投资而形成的资本。
23.?人力资本投资
答:指人才的全部培养费用,从出生到就业以及以后的旨在提高人力资本存量的所有投资。
24.?激励(人力资本层面)
答:从人力资本层面来说,“激励(包括负激励)的内容就是把人力资本开发利用的市值信号(现实的或预期的),传导给有关的个人,由他决策在何种范围内,以多大的强度来利用其人力资本的存量,进而决定其人力资本投资的未来方向和强度。”
25.?非正式群体
答:指没有正式规定的自发形成的群体。其成员之间的相互关系带有明显的情绪色彩,以个人之间的好感、喜爱、展望为基础。
26.?HRM与PM的联系与区别。
答:1、HRM 是在PM的基础上发展起来的。
2、二者的区别。[1]HRM把部门经理的作用与公司战略相结合;PM往往比较狭隘,只是努力影响部门经理。[2]HRM?奉行以人为中心,实行主动开发性的有预见性的管理;PM是被动反应性的官僚控制式、救火式管理。[3]HRM把重点和80%的尽力放在人才管理、使用、发挥潜能和人才发展上,把20%的精力用于选拔和吸引人才上,PM刚好相反。
27.?简述绩效评估的误差分析。
答:(1)晕轮效应:[心理学家桑代克提出]以偏概全,只看一点,不及其余。
(2)近因误差:对近期绩效评价权重过高,对远期记忆模糊。
(3)感情效应:私人感情,个人
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