新《消费者权益保护法》知识竞赛题.docVIP

黄石市工商局新《消费者权益保护法》 知识竞赛笔试题 　 一、单项选择题（每空1分，共50分） 　　1、新修订的《消费者权益保护法》将于〔 〕起实施。 　　A、2013年10月25日 　　B、2013年1月1日 　　C、2014年1月1日 　　D、2014年3月15日 　　2、消费者为〔 〕消费需要购买、使用商品或者接受服务，其权益受本法保护；本法未作规定的，受其他有关法律、法规保护。 　　A、生产 　　B、生活 　　C、生产和生活 　　D、个人 　　3、新修定的《消费者权益保护法》倡导〔 〕消费方式，反对浪费。 　　A、文明、健康、节约资源和保护环境的 　　B、、文明、健康、节约资源的 　　C、健康、节约资源和保护环境的 　　D、文明、节约资源和保护环境的 　　4、我国新修订的《消费者权益保护法》中，消费者享有的权利有。〔 〕 　　A、8项 　　B、9项 　　C、10项 　　D、7项 　　5、《消费者权益保护法》使用调整的对象是下列哪项〔 〕。 　　A、消费者为生产需要购买，使用商品或接受服务时所发生的法律关系。 　　B、各商家为经营需要而发生的购销关系。 　　C、消费者为生活消费需要购买，使用商品或者接受服务而发生的法律关系。 　　D、消费者为营利而进行的购销活动 　　6、对于经营者的售后服务义务，国家根据某些商品的复杂性和特殊性规定了“三包”，下列中哪一项不属于“三包”的规定。〔 〕 　　A、包修 　　B、包换 　　C、包退 　　D、包赔 　　7、经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求，对〔 〕的商品，应当向消费者作出真实的说明和明确的警示，并说明和标明正确使用商品的方法以防止危害发生的方法 　　A、不合格 　　B、未经检验 　　C、数量不足 　　D、可能危及人身、财产安全 　　8、消费者因经营者利用虚假广告提供商品或者服务，其合法权益受到损害，可以向〔 〕要求赔偿。 　　A、生产者 　　B、广告发布者 　　C、经营者 　　D、生产者及广告发布者 　　9、大众传媒对损害消费者合法权益的行为进行。〔 〕 　　A、行政监督 　　B、社会监督 　　C、舆论监督 　　D、司法监督 　　10、经营者提供商品或服务，应向消费者出具发票等购货凭证或服务单据；消费者索要发票等购货凭证或服务单据的，经营者〔 〕出具。 　　A、必须 　　B、不一定 　　C、可以 　　D、视情况而定 　　11、经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用的〔 〕。 　　A、一倍 　　B、二倍 　　C、三倍 　　D、四倍 　　12、消费者向有关行政部门投诉的，该部门应当收到投诉之日起〔 〕个工作日内予以处理并告知消费者。 　　A、七 　　B、五 　　C、十五 　　D、十 　　13、消费者购买经营者提供的机动车、计算机、电视机、电冰箱、空调器、洗衣机等耐用商品或者装饰装修等服务，自接受商品或者服务之日起〔 〕发现瑕疵，发生争议的，由经营者承担有关瑕疵的举证责任。 　　A、三个月 　　B、六个月 　　C、一年 　　D、两年 　　14、在2013年新修订的《消费者权益保护法》中，下列选项中，当经营者〔 〕，消费者可以依法按其所支付价款的三倍要求经营者赔偿其损失。 　　A、不具备产品应当具备的性能而事先未作说明 　　B、所售产品包装上未注明出厂日期和保质期 　　C、谎称某国内私营企业产品为“美国进口原装” 　　D、出售国家明令淘汰的产品 　　15、下列各项中，不属于消费者权益保护法争议解决方式的是〔 〕。 　　A、请求消费者协会调解 　　B、与经营者协商和解 　　C、向有关行政部门申请仲裁 　　D、向人民法院提起诉讼 　　16、下列是某店堂的告示内容，其中符合法律规定的是〔 〕。 　　A、本店商品一旦售出概不退换 　　B、购物总额十元以下者，本商场不开发票 　　C、钱物请当面点清，否则后果自负 　　D、如售假药，包赔顾客2万元 　　17、甲为其3岁儿子购买某品牌的奶粉，小孩喝后上吐下泻，住院7天才恢复健康。经鉴定，该品牌奶粉属劣质品，甲打算为此采取维权行动。下列是