人力资源管理之人员素质测评;问题:下面这个图形是用砖堆起来的,还需要几块砖,才能使它成为一个三角锥?;最大多数人的答案:5;另一种答案:0;引导案例;讨论题;第一章 素质测评概述;一 为什么要测评;国内的调查报告:
对6000名经理人的调查:
认为公司吸引了有才能的人:23%
认为 公司留住了有才能的人:10%
认为公司明白哪些是有才能的人:16%
认为公司有效地开发了员工的潜能的人:3%
;二 测评什么-测评的内容;素质分析; 知识(knowledge)——经学习获得的对事实
的认识
技能(Skills)——经学习获得的完成活动的
操作方式
动作操作技能
心智操作技能;心理现象;个性: 个人所具有的区别于他人的独特而稳定的思维方式和行为风格。
影响人在工作中对事物的理??
影响人处理事物的方式
影响人和他人沟通的方式
影响工作绩效(任务绩效和关系绩效);行为分析;行为的特点;三 测评的含义与特性;测量;
素质测量:
用数字或符号按照一定法则对人的特点进行描述,是一种间接的测量。用定量分析描述个体差异的方法。
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