电子银行整合营销.pdfVIP

E-banking 电子银行整合营销 通过联合合作伙伴 ，实 施水平战略，针对不同的客 户群 ，制 定不同的营销方 案 ，变单纯营销 为组合 营 销 ，电子银行市场的拓展效 果将事半功倍 。 电子银行业务 ，是传统柜台业务 的电 企业行为 。 子化延伸 。银行业务部 门向客户营销金融 一 是将对方的客户经理 员工拓展为 产 品的时候 要注重向客户宣传使用电子 电子银行用户。银行与通信运营商作为合 化交易渠道 ，以体验式营销方式减少客户 作伙伴 ，将对方的客户经理 区别于普通大 对电子银行需要高技术及专业化操作的误 客户群 单独制定出优惠政策。银行一方打 解。特别是要注重跟踪VlP客户 这些客 折或免费运营商客户经理、员工的网银开 户忠诚度高 已经使用过银行的多个金融 户费、卡费、KEY费 优惠办理银行的各 产品 ，在长期的合作 中与银行建立 了良好 项资产业务。运营商一方也以区别于普通 的信任关系 更容易接受银行 的新产品和 大客户群的优惠条件 ．向银行的客户经理、 新渠道 。 员工提供语音通信、宽带、手机等业务。 2009年 5月 ，农行菏泽分行利用中 与运营商联合营销 园电信推广 3G业务时机 ．与菏泽 电信公 借鉴水平 战略 ，结合 电子银行 的产 品 司合作开展 电子银行综合业务试点推广工 特 色，与通信运 营商联合 营销。 作 。首先从 电信公司 自身员工开始 ，抓好 网上银行、电话银行 、短信通、贷记卡、特 所 谓水平战略就是指企业在充分调 约商户的产 品组合营销 ，其次借助 电信 渠 查 目标消费者的基础上 通过 了解 目标消 道平台 向中高端客户营销 电子银行产 品 费者的其他需求．选择其需求范围内的某 包。当月办理电子银行注册客户 212户、 一 个或几个行业为合作伙伴 并组成战略 短信通 56户 、电话银行 72户 。 联盟 ，更好地满足 目标消费者需求的一种 二是联合组织各种形式的培训和交 E-banking 流会 ，彼此了解 、熟悉对方的业 务，为共 业务：对企业客户营销 资产业务时 ．可 以 金融服 务需 求 。 同营销做好准备 。通过经常组织交流和培 同时营销企业网银 。在发行惠农卡 ，拓展 训 ．特别是在新产 品、新活动推 出的时候 ． 个人资产业务的同时，捆绑销售 电子银行 l多级联合营销 通过实例 、路演等方式 ，首 先让客户经理 业务。熟悉 电子银行业务 的产 品经理在办 以县域 支行 为平 台和基础 ，上下联 熟悉新产品的卖点和优惠活动的特 点。在 理惠农卡 时 ，要注重进行 电话银行、电话 动 ，开展 电子银行 多级联合营销活动 。 面临共同客户群 的时