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拔尖人才培养计划 打造一汽“领头雁”
到2010年,中国第一汽车集团公司(下称“一汽集团”)的“拔尖人才培养计划”实施已达七年。该计划是一汽集团“三高”人才战略的重要组成部分。??? 一汽提出并实施的“三高”人才战略,是指通过对整体性人才的开发,培养出2000名高素质的管理人才、高水平的技术人才、高技能的操作人才,再通过2000名“三高”人才发挥出积极的辐射作用,进而建设一支拥有20000名核心人才的中坚队伍。由于该计划所涉学员均分布在各个重点专业领域,他们就像一汽集团的“领头雁”一样,引领整个核心人才群体为打造“规模百万化、管理数字化、经营国际化”的“新一汽”做出了突出贡献。
??? 从骨干到拔尖
??? 一汽集团之所以提出拔尖人才培养计划,源于管理层的系统思考。??? 一汽集团曾先后被国家选为首批企业集团和国有资产授权经营等多项改革试点单位。从1991年一汽-大众公司成立,到2003年一汽解放汽车公司成立,一汽集团用十多年时间完成了由工厂体制向公司体制的根本性转变。而伴随着公司化体制改革的,是探索新的企业管理模式的变革。按照“管干分开、管理放大、决策集中”的管理思路,一汽上下开始重建管理基础,再造管理流程。??? “拔尖人才培养计划”所涉及的8个重点领域都属于管理类岗位,这些岗位上的拔尖人才承担着很重要的管理工作,但因为他们大多是理工科出身,没有管理背景,因此从事管理工作时缺乏有效的管理方法和管理工具的指导。以项目管理为例,在拔尖人才培养计划启动之前,集团内部只有个别人对项目管理的理论和技能有系统性的了解。??? 基于这一现状,一汽集团提出了“一个骨干员工成长为所在专业领域的拔尖人才应具备什么条件”这一问题,并以此为出发点,设计了总体培训思路,并分别制定出各个专业领域的培训子方案(见图表1)。
??? 检验性培训:重视培训效果转化
??? 一汽集团组织人事部培训室主任田洁说:“该计划通过对骨干和专家成长历程的研究,确立了从知识体系、专业技能和标志性成果这三方面入手的培训思路。”其中,知识体系是指“结合企业岗位的实际需要,通过培训需求调研并参照国际通行的职业资格认证标准”而确定的各类人才必须具备的知识。以项目经理为例,这个岗位的管理者,除了需要掌握管理学的背景知识外,对于项目管理的核心专业知识也要熟悉(见图表2)。??? 而专业技能的培训内容则是“各类拔尖人才在本专业领域成为技术或管理权威应具备的专业能力”,项目经理需要具备的专业技能如下:??? 获得及分配资源的能力? 能根据项目需求,确定项目所需资源,制定项目预算,及时获得所需资源,并根据需要合理进行资源分配。??? 组织及组建团队的能力? 根据项目目标,确定项目所需人才,建立有效团队,定义项目组织内部的报告关系、各个成员所需要承担的责任、权力关系以及信息需求及信息流动关系,建立有效的沟通机制,营造良好的组织氛围,激励项目组成员保质保量地完成任务。??? 权衡项目目标的能力? 在项目实施过程中,针对不同阶段的多重目标进行权衡或选择。??? 应付危机及解决冲突的能力? 具有对项目风险和不确定性进行评价的能力,并及时预防、应付项目中出现的危机,果断解决各种冲突。??? 谈判及广泛沟通的能力? 运用谈判技巧解决各种冲突,运用沟通技巧协调与项目有关的各方关系,促进项目顺利完成。??? 领导才能及管理技能? 具有全局观念,对项目和企业环境有充分的理解,能够在动态的环境中收集并处理相关信息,及时发现对项目结果产生影响的问题,并快速决策加以解决。??? 技术能力? 具有较强的技术背景,对有关技术比较精通,能有效地寻找项目的技术解决方案并进行技术创新。??? 值得一提的是,为检验培训的应用效果,一汽集团特别提出了检验性培训——以标志性成果为检验的培训思路。这一思路的内涵是,学员取得代表拔尖人才技术业务水平和专业技能的技术成果或工作成果后,才被视为通过该项培训。??? 田洁以战略规划领域为例介绍说,他们首先会找出战略规划中目前有待解决的若干课题,这些课题可以来自集团层面,也可以来自学员所在单位。然后培训部门把课题分配给战略规划方面的相应拔尖人才,让他们以项目组的形式去加以解决。项目组一般由集团规划部的拔尖人才担任牵头人,各子公司规划部的人为项目组成员。在这些项目的解决过程中肯定会涉及很多管理方法和工具,项目组的培训所学内容刚好得以应用。在具体环节上,如果遇到不清楚或无法解决的问题,培训部门会及时给相应的培训师打电话及时咨询,如果是因为课堂上所讲知识不全的话,就会把老师请回来做补充性培训。最终,以有关领导认定的各项目成员在项目中发挥的主导作用和工作质量作为他们的标志性成果。
??? 最优价格获取最优培训师资
??? 由于拔尖人才培养计划主要针对公司的
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