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保安部运作手册 文件编号： ZT/ZTQM-GB-27 保安部消防员工作程序 版次号：第一版 修订号：第O次 工作概述：严格按工作程序执行 一、查火警工作程序 接警报，弄清报警准确地点。 迅速赴报警现场。 仔细观察报警房间是否有烟冒出，门已发烫。 轻敲房门三下，报出身份：“对不起，您房间烟感器报警，我能检查一下吗？” 仔细检查报警器报警的原因。 真诚向客人道别：“对不起，找扰您了。”然后退出。 及时消警，向有关人员汇报报警原因。 二、检查动火现场的工作程序 接受动火单，看清动火时间和地点。 认真仔细检查动火现场，检查易燃物是否清除干净，是否采取必要的防护措施，是否配备了必要的消防器材。如在高空动火，注意检查动火点下方是否有易燃物品，并采取相应措施。 认真仔细检查动火是否有合格的动火资格证书。 检查动火设备是否完好，电焊机线路连接是否符合要求，氧气瓶和乙炔发生器是否保持足够的距离，并与动火地点保持足够的距离。 注意动火时火花溅落方位，随时纠正操作员的不安全举动。 及时纠正动火员在操作过程如违反操作规程的举动。 三、检查施工现场的工作程序 巡查施工现场，仔细检查防火门常关，安全员在岗，动火手续是否齐全，电线是否安全，易燃物品的使用，施工人员的证件。 发现无证人员立即请出，并查清是哪个单位，查到违章动火者，立即停工并将操作人员带到保安部处理。 违者按照《酒店消防安全管理规则》处罚。 四、消防测试的工作程序 任选一烟感器诱发报警，测试是否灵验。 测试消防电梯时，用专用钥匙插入电梯控制孔旋到“NO”上下几层，试开关是否灵敏。 测试消防泵，打开楼层手动报警，看压风机、空调、增压泵是否动作，总机房、保安部值班室是否收到信号，动作后试一下正负泵切换是正常。 五、检查消防器材的工作程序 巡查各配备灭火器材位置，检查数量、完好程序。 抽查灭火器是否有漏、消防水是否通畅。 六、巡查重点部份的工作程序 巡查配电房、锅炉房、油库、电梯机房是否有不安全因素。 中午11:40-12:10，12:40-13:10，13:40-14:00； 晚上17:40-18:10，18:40-19:10，19:40-20:10。 巡查2—12层、副楼，要求同警卫巡逻。 七、组织消防培训的工作程序 日常培训，要求全面、清楚，宣传消防知识，解释消防规定、器材使用方法。 培训新员工，要求认真全面、准备教案，对新入店人员进行消防知识教育并发给消防手册。 培训义务消防员，要求认真、全面，从理论、操作上培训义务消防员，划定责任范围。 注意收集报刊、杂志上有关消防安全的信息资料，并进行整理，增加培训内容。 八、调查火险事故的工作程序 察看现场，走访当事人，见证人，调查事发原因。 全面、详细记录当事人，见证人笔录，记录事发过程。 根据事发原因，采取相应防范措施。 九、火警（火灾）应急处理工作程序 迅速赶到起火地点。 使用相应灭火器扑救。 如火势过大应迅速撤离火场，关闭沿途门窗，防止火势蔓延。 首要的任务： 工作汇报： 审核人 审批人 采用日期