读书分享：别做正常的傻瓜.pptVIP

读书分享：别做正常的傻瓜 前言 让我们先来做一个测试： 我们每个人生活在世界上，都面对很多风险，开车安全、空气污染、身体健康等等。假设现在，你和其他人一样面临这些风险，除此之外，你还得了一种奇怪的病，这种病不疼不痒，也没有其他的症状，却有万分之一的可能性会让你在五年内突然死亡。现在医学界研制了一种新药，经过严格检测，没有任何毒副作用，不会给身体造成损害，吃了以后可以把这种病引起的五年中万分之一的死亡可能消除。 那么请你想一想，你是否愿意花钱买这种药，你愿意支付的最高价格是多少呢？ 前言 让我们再来做一个测试： 假设现在，你和其他人一样面临着生活中各类风险，但你的身体很健康。现在医学界研制出了一种新药，医药公司想找一些人来测试这种药。与之前一样，经过严格检测，这种药没有任何毒副作用，不会给身体带来任何伤害，但是一旦服用了这种药，可能使你在五年中有万分之一的几率会突然死亡。 那么请你想一想，你是否愿意服用这种药，医药公司起码要付多少钱给你，你才愿意服用这种药呢？ 根据实验，发现人们普遍在第二种情况下要求取得的金额要远远高于第一种情况下愿意支付的金额。 是不是和您的答案差不多呢？ 人们的答案是矛盾的，其实这两道题讲述的是同一种情况，就是金钱和健康的交易。 第一种情况你可以用金钱换来健康，你实际上在考虑愿意花多少钱消除五年里万分之一死亡的可能买回自己的健康； 第二种情况是你可以减少一点健康来换取多一点的钱，你考虑的是得到多少补偿才肯出卖自己的健康，招来五年里万分之一的死亡可能。 两者都是五年中万分之一死亡率和金钱的权衡，是完全等价的问题。但是人们却做出了截然相反的回答。 《别做正常的傻瓜》书中有一个贯穿始终的主人公名叫“正常的傻瓜”，本书用了大量的案例，分析他那些欠理性的行为； 探索正常人们行为背后的基本规律，解读正常人们思维的误区，帮助人们做出更加理性的决策； 在企业管理、政策制定等方面发挥积极显著的作用； 可以运用到我们平日的运营管理之中。 目录 第一章 10元等于两个5元吗？——心理帐户对决策行为的影响 第二章 你买过没用的东西吗？——交易偏见 第三章 坚持到底一定是胜利吗——沉没陈本误区 第四章 你有自知之明吗？——过于自信 第五章 你会习以为常吗？——适应性偏见 第六章 存银行还是买股票——风险决策 第七章 损失100元和得到100元，哪个对你影响更大——损失规避 目录 第八章 损失100元和得到100元，哪个让你更痛心——忽视未得利益 第九章 谈判中应该让对方先开价吗——定位调整偏见 第十章 你的孩子能长多高——违背概率规律 第十一章 多一定比少好吗——联合评估与单独评估 第十二章 抓住老鼠的一定是好猫吗——结果偏见 第十三章 钱越多越幸福吗——财富与幸福 第十四章 选择越多越幸福吗——选择与幸福 心理账户对行为的影响 音乐会的案例 音乐会门票丢了？/电话卡丢了？ 你还会去看这场期盼已久的音乐会吗？ 正常的傻瓜有心理账户误区，倾向于把相似的支出归到同一个账户中，并且锁起来，不让预算在各个账户间流动。 收入来源、收入时间分置不同账户（赌徒） 大钱小花、小钱大花；（大笔奖金、小笔奖金）（给父母孝心） 沉没成本误区 朋友送了800元音乐会门票，遇到暴风雪，需要步行半小时去看，你是否会去看？ 同样一场你感兴趣程度相当的音乐会，同样遇到这样一场暴风雪，但门票是你自己花钱买的，你是否会去看？ 过去在这件事情的投诉已经发生，是沉没成本。 我们决定是否去听音乐会，考虑的应该是从现在开始，去听音乐会所需要付出的成本和收益。 正常的傻瓜往往因为不愿意承认错误，而陷入成本误区。（股票的买入和卖出；等公交地铁；男女恋爱的两个例子；等等） 过于自信 90%的人觉得自己驾驶水平在平均水平之上； 大部分的人觉得自己不上相； 夫妻两人认为自己承担家务百分比之和130%； 好处：鼓舞、自我实现（哈佛对小学生的应变力测试案例） 坏处：“飘飘然”（自己认为good idea 的时候，恨不得立马上报，需冷静）（频繁交易造成损失，男性换手率是女性1.5倍） 克服过于自信的毛病，主动去做证伪检验，思考自己可能犯的错误。 损失规避 前言的案例——得失不对称 芝加哥大学实验发现：第一题很多人回答只出几百块，甚至有人不愿意买药；第二题即使医药公司花几十万元，多数人也不愿意。 正常的傻瓜在失去一件东西时，其痛苦程度要比得到同样一件东西所经历的高兴程度要大。 丢失100元的痛苦大于捡到100元的高兴（奖励、扣除绩效）； 赋予效应——4块钱买杯子，6块钱卖杯子