(第三版)人力资源管理三级课后习题答案.docVIP

第一章人力资源规划 简述人力资源规划的内容以及与组织规划的关系 1、战略规划。即人力资源战略规划，是根据企业总体发展战略的目标，对企业人力资源开发和利用的大致方针、政策和策略的规定，是各种人力资源具体计划的核心，是事关全局的关键性规划。 2、组织规划。组织规划是对企业整体框架的设计，主要包括组织信息的采集、处理和应用，组织结构图的绘制，组织调查，诊断和评价，组织设计与调整，以及组织机构的设置等。 3、制度规划。企业人力资源管理制度规划是人力资源总规划目标实现的重要保证，包括人力资源管理制度体系建设的程序、制度化管理等内容。 4、人员规划。人员规划是对企业人员总量、构成、流动的整体规划，包括人力资源现状分析、企业定员、人员需求与供给预测和人员供需平衡等。 5、费用规划。人力资源费用规划是对企业人工成本、人力资源管理费用的整体规划，包括人力资源费用预算、核算、审核、结算，以及人力资源费用控制。 简述企业组织机构的概念、组织机构设置的原则和企业组织结构的类型 概念： 企业组织机构是保障其生产经营活动正常进行所设置各类只能与业务 部门的总称。 ?原则：1.任务目标原则（明确企业发展方向和战略部署） 2.分工协作原则（分工粗细合当） 3.统一领导、权力制衡原则（权利的运用必须收到监督） 4.权责对应原则（明确责任） 5.精简及有效跨度原则（保证功能有效的前提下，减少办事程序及制度） 类型：1.直线型（最简单的集权式组织结构形式） 2.职能型（按照专业分工设置相应的职能管理部门） 3.支线职能型（支线型与职能型相互作用） 4.事业部型（在支线职能型上演变出来的现代形式） 简述企业组织机构与组织构图绘制的基本方法 企业组织机构是保障其生产经营活动正常进行所设置各类职能与业务部门的 总称。 绘制方法： 1.框图一般要画四层，从中心层算起，其上画一层，其下画两层，用框图表示 2.功能、职责、权限相同机构（岗位或职务）的框图大小应一直，并列在同一水 平线上 3.表示接受命令的指挥系统的线， 从上一层垂小赖与框图中间或两端横向引出线 相接 4.命令指挥系统用实线，彼此有协作服务关系的用虚线 5.具有参谋作用的机构、岗位的框图，用横线与上一层垂线相连，并画在左、右 上方 简述工作岗位分析的内容、作用和程序 工作岗位分析内容: 1.对岗位存在的时间、空间范围作出科学的界定，再对岗位活动进行分析 2.根提出本岗位员工所具备的资格和条件 3.将分析的成果，以文字和图表的形式表述，最终制定出人事文件 工作岗位分析作用： 1.工作岗位分析为招聘、选拔、任用合格的员工奠定了基础 2.工作岗位分析为员工的考评、晋升提供了依据 3.工作岗位分析是企业单位改进工作设计、优化劳动环境的必要条件 4.工作岗位分析是制定有效的人力资源规划， 进行各类人才供给和需求预测的重 要前提 5.工作岗位分析是工作岗位评价的基础 工作岗位分析程序： （一）准备阶段 1.对企业各类岗位的现状进行初步了解 2.设计岗位调查方案 3.做好员工的思想工作 4.把任务任务分解成若干工作单元和环节，逐项完成 5.组织有关人员学习并掌握调查的内容 （二）调查阶段（根据调查方案，对岗位进行认真细致的调查研究） （三）总结分析 对岗位调查的结果进行深入细致的分析，再采用文字图表等形式，作出全面的归 纳和总结。 简述劳动定额水平的概念和衡量方法 概念：在一定的生产技术和组织条件下，为生产一定数量的产品或完成一定 量的工作所规定的劳动消耗量的标准 衡量方法：1.用实耗工时来衡量 2.用实测工时来衡量 4.通过现行定额之间的比较来衡量 简述劳动定额定期与不定期修订的内容和方法 答：劳动定额定期的内容和方法：1.新产品的定额应在小批试制后完成2.小批试制后，成批生产前，再修改一次 定额不定期修订的内容和方法：企业在以下情况时，可进行不定期修改1.产品设计结构发生变动2.工艺方法改变3.设备或工艺装置改变4.源材料材质、规格变动5.劳动组织和生产组织变更6.个别定额存在明显不合理可给予补加偏差工时，而不修改现行定额 简述实耗工时统计汇总和劳动定额完成程度指标的统计和分析方法 实耗工时统计和分析的方法： （一）以原始记录为根据的产品实耗工时统计 ?1.按产品零件逐道工序汇总产品的实耗工时； 2.按产品投入批量统计汇总实耗工时； 3.按照重点产品、中点零部件和主要工序统计汇总实耗工时； 4.按照生产单位和生产个人统计汇总实耗工时 （二）以现场测定为基础的产品实耗工时统计 1.工作日写实1.按产量定额计算2.测时3.瞬间观察法 劳动定额完成程度指标的计算方法：1.按产量定额计算2.按工时定额计算 劳动定额完成程度指标的分析方法：1.分组法2.分析劳动条件不正常和工时利用充分对劳动定额的影响 简述企业定员的作用、原