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為何要推行6σ? 沒有品質再多的努力也是白費的 --------Jenner Chang 品質要有特色 --------Jenner Chang 日本公司推行零缺點 －－－ 耗費許多精力，時間和金錢 PRIMAX的品質特色---------推行6σ 推行6σ成功的例子 ---------Motorola Motorola公司 1974年彩色電視機廠關閉 1980音響廠停業 1985電腦記憶晶片廠也向日本廠商臣服 眼看公司即將倒閉。。。 Action Plan 向美國政府要求保護 提出高品質策略，全面向6σ品質邁進，使生產線不良率降至PPM水準 成果 無線呼叫器在日本市場大獲全勝 1998年獲得第一屆“ 美國品質獎” PPM時代 PPM：Part per Million 在工業時代或輕工業時代，產品特性只要有99％良好，就很好了。可是現在的工業產品複雜無比，如用99％良品率的零件來裝配噴射客機，那麼恐怕沒有一架飛機飛得起來。道理很簡單，如果那架飛機用了10000個零件，每個都是99％良品率，那麼總成的良品率為： QT=(Qp)1000