品质管理七大工具--.ppt

汽车产业群品质处 　　　　　　　　－－－缪志祥 旧七大工具及顺序 一.检查表 定义：以简单的数据，用容易理解的方式，制成图形或表格，必要时记上检查记号，并加以统计整理，作为进一步分析或核对检查之用 便于收集数据而设计的表格，如：工人操作前工具的检查、问题异因调查、体系审核检查等。 ？？？为什么要用检查表 1.为了日常管理需要：品质管制项目的检查，首样制，如5S；作业前检查，如设备、工具检查；作业标准、规章制度，如5S检查、飞机飞行前各项指标的检查… 2.为了特别调查需要：品质异常波动，员工满意度… 3.取得记录需要：如试验报告数据等。 (一)收集数据用检查表举例 (二)调查原因用检查表 主要功用在于根据收集之数据以调查不良项目、不良主因、工程分布、缺点位置等情形.必要时,对收集的数据要予以层别. (二)点检用检查表 主要功用是为要确认作业实施、机械设备的实施情形,或为预防发生不良或事故,确保安全时使用.这种点检表可以防止遗漏或疏忽造成缺失的产生.把非作不可、非检查不可的工作或项目,按点检顺序列出,逐一点检并记录之. 注意事项： 1.收集的数据必须真实,不可作假或修正. 2.收集的数据应能获得层别的情报. 3.检查项目基准需一致. 4.样本量需有代表性. 5.明确测定、检查的方法. 6.明确查验样本的收集方法、记录方式、符号代表意义. 7.慎用他人提