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一、样本平均值 二、样本中位数 三、样本众数 五、画树图的注意事项 六、树图应用实例(一) 为提高工作效率,简化办公流程,某公司要求所有的员工都要针对本岗位工作流程进行优化,于是负责复印的小王针对复印文件的工作开展了流程优化,为此他需要先化出工作的流程图,请你帮助他把复印文件的工作流程用流程图描述出来。 六、流程图练习 复印文件的流程图答案之一 开始 接受文件 输入复印份数 开始复印 重新开始 机器运转正常? 装订? 装订文件 纠正错误 整理 结束 是 是 否 否 第七篇 直方图与散布图 第一节 直方图 第二节 散布图 第一节 直方图 一、直方图 二、直方图应用的步骤 三、直方图的实际应用 四、直方图的观察分析 五、直方图练习 --直方图是频数直方图的简称。它是用一系列宽度相等、高度不等的长方形表示数据的图。长方形的宽度表示数据范围的间隔,长方形的高度表示在给定间隔内的数据数。 --直方图的作用是: 1、显示质量波动的状态; 2、较直观地传递有关过程质量状况的信息; 3、当人们研究了质量数据波动状况之后,就能掌握过程的状况,从而确定在什么地方集中力量进行质量改进工作。 一、直方图 1、收集数据(作直方图数据一般应大于50个)。 2、确定数据的极差(R = X max - X min)。 3、

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