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第十三章 电子商务效率 1、三大外贸B2B模式平台比较 中国电子商务经历了十年发展，不论是龙头老大阿里巴巴、环球资源还是其他大大小小5000家电子商务平台，都以技术为手段“重电子而无商务”，充其量只能算是“电子媒体”。 1、三大外贸B2B模式平台比较 重“电子”，轻“商务”，是目前传统电子商务平台的现状。简单的信息展示已经无法满足中小企业的需求，随着电子商务的发展，企业不仅需要一个平台来展示信息，还需要能够在平台上实现快速而有效的交易，需要不仅在电子商务平台上找订单，还要在线实现通关、物流、金融服务，这就需要将整个价值链上的各个环节整合到一个平台上，完善电子商务的价值链。 1、三大外贸B2B模式平台比较 根据中国对外贸易的实际需要，电子商务平台能够提供的服务应该分为两个阶段、两大类型，分别为成交前的资讯服务，就是撮合交易的服务，也就是找订单的服务;而另一大类的服务则是成交后的环节服务，也就是处理订单、做订单的服务，当前几乎所有电子商务平台都云集在第一阶段的服务领域，也就是“资讯服务”领域，为客户寻找外贸订单提供服务。 随着B2B平台的不断成熟和中小企业客户需求的不断变化，B2B平台需要更加专业更加细化的功能模块，未来B2B平台功能开发将围绕企业用户实际应用需求展开，最直接的应用包括：介入交易环节，为企业客户提供完成贸易的通关、物流、仓储、外汇结算、退税融资等专业服务。 1、三大外贸B2B模式平台比较 目前，在内贸领域淘宝携支付宝做到了“资讯服务”和“交易环节服务”两个功能，但在外贸B2B，全国只有一达通商务网能够提供外贸“交易环节”的全程服务。 1、三大外贸B2B模式平台比较 一达通除了像传统的电子商务提供供需双方的资讯信息外，还能为中小企业提供通关、物流、贷款等一系列的出口手续服务。这是不同于阿里巴巴、慧聪网等大型电子商务网站的独特之处。 早在一大通之前，阿里巴巴、慧聪网也曾考虑过将电子商务从提供资讯服务延伸到通关、物流等领域，但由于过程太复杂、太专业，马云一直没有涉足。 敦煌网CEO王树彤认为，未来电子商务发展的方向就是B2B线下市场，也就是目前一达通公司所从事的业务。 一达通公司历时9年开发出中国第一个也是世界上第一个通过互联网提供进出口环节服务的电子商务平台，一站式为外贸企业尤其是中小企业提供海关、商检、运输、码头、保险、银行、外汇、退税、融资等所有进出口环节的服务。 1、三大外贸B2B模式平台比较 提供“交易环节服务”的电子商务平台具有三大作用： 　　1，解决平台功能单一，企业黏性低的问题。电子商务平台深入交易环节，帮助企业“做”订单，解决企业的通关、物流、外汇、保险、退税、结算等一系列问题。一大通网帮助企业做外贸，增强企业依赖性，这是搜索引擎无法做到的。 　　2，解决无效信息问题。在帮助企业做交易环节服务的过程中，一达通能真实有效的掌握企业的经营产品、进出口规模、时间、支付方式和周期等，形成第三方“真实认证”报告，便于国外买家客观的判断卖家的真实状况，提高接触效率和交易成功的概率。此报告还可提供给金融部门，通过第三方担保的形式向中小企业融资贷款。目前一达通已经通过该环节为425家中小企业提供了7600万的融资，无一例坏账率。 　　3，解决B2B盈利模式的瓶颈。电子商务平台加入“交易服务”功能，可以以交易环节收入作为新的盈利模式。一达通利用集约资源的优势，一方面能以“大客户”的身份向物流、运输等环节议价，让企业客户享受到低成本的优质服务，另一方面能为企业提供1000元一单的低收费。一达通是明显的向服务环节收费的典型。 1、三大外贸B2B模式平台比较 1、三大外贸B2B模式平台比较 目前，国内电子商务外贸B2B平台主要分为三大类： 一、外贸信息撮合服务平台 典型代表：中国供应商、环球资源、中国制造 主要功能：为外贸企业寻找海外订单 盈利模式：会费+竞价排序+广告 服务对象：中小外贸企业 平台特色：这类属于传统的外贸B2B服务平台，偏重“电子黄页”，及在线展会，平台不介入交易服务，“流量”大是其突出的特色，存在的问题是，综合费用较高，订单质数较低，由于技术门槛不高，易受到搜索引擎及行业网站冲击。 1、三大外贸B2B模式平台比较 二、小额外贸交易服务平台 典型代表：敦煌网、全球速卖通、eBAY.CN 主要功能：为微小企业寻找海外小额订单,参与小额支付并提供速递物流。 盈利模式：收取交易佣金+竞价排序+广告 服务对象：微小外贸企业及个人 平台特色：入驻门槛低（无需缴年费），借助海外小额交易平台直接向海外消费者推广，能代客户安排速递及收取货款。存在的问题是，单量分散偏小、交易佣金及物流费用高，企业无法正常收汇、办理核销、退税及做账。存在一定的法律风险。 1、三大外贸B2B模式平台比较 三、外贸进