第8章控制工作.pptVIP

四、护理成本控制（p144) 成本监督和管理的方法 p145 厉行节约 1 2 3 4 点帐评议 鼓励节约建议 灵活调配护理人员 5 加强风险管理 巩固复习 同步训练p76 A.局部控制和全面控制 B.直接控制和间接控制 C.正式组织控制、群体控制和自我控制 D.反馈控制和前馈控制 B 1.依据控制采用的手段不同，可以把控制分为( ) 2.下列属于控制主体的是( ) A.组织总体绩效 B.偏差测量机构 C.作业 D.信息 B 3.现场控制的重点在于不间断的过程，如( ) A.检查医疗护理材料的质量 B.患者满意度调查 C.护理人员绩效考核 D.护士自我控制 D 4.保证急救物品完好属于护理质量控制中的（ ） A．前馈控制 B．同期控制 C．过程控制 D．反馈控制 A 5.控制作用发生在行动之后的是( ) A.前馈控制 B.同期控制 C.过程控制 D.反馈控制 D 6.控制过程的关键是（　　　） A．确立标准 B．衡量成效 C．纠正偏差 D．收集信息 C 7.下列属于前馈控制的是( ) A.护士长夜查房B.护士操作中执行查对制度 C.组织护理人员进行应急预案演练 D.对差错事故的原因进行分析  C 8.控制的首要步骤是( ) A.确定标准 B.收集信息 C.衡量成效