策略规划与执行概论.PDF

策略規劃與執行概論 策略規劃與執行概論 呂執中教授 jlyu@.tw 中華民國九十三年八月九日 課程大綱 策略之意義及重要性 策略規劃 案例與討論 策略執行與評估 案例與討論 Copyright, J. Lyu 成大資管所 個人經歷 《學 歷》 美國愛荷華大學工業管理與工程博士 (1989) 《現 任》 國立成功大學工管/資管所教授 (1989- ) 華視/空中商專“管理資訊系統”主講 (1992- ) 產業電子化運籌管理學會常務理事 (1999- ) 中華民國品質學會高雄市分會理事長 (2002- ) 顧問、講師、審查委員、稽核員… Copyright, J. Lyu 成大資管所 誰需要瞭解策略規劃與執行? Copyright, J. Lyu 成大資管所 策略的定義 企業基本長期目標的決定，以及為實現這 些目標所採取的一連串資源分配與行動 ( Chandler, 1962) 策略是有彈性、隨機應變的，是一系列決 定或行動的模式 ( Mintzberg, 1994 ) 策略就是取捨-Trade off ( Porter ) ─ 設定限制、選擇要跑的比賽，並且根據自己在 所屬產業的位置，量身訂做出一整套活動 Copyright, J. Lyu 成大資管所 誰是你的主要顧客? Copyright, J. Lyu 成大資管所 誰不是你的主要顧客? Copyright, J. Lyu 成大資管所 甚麼是你的主要服務? Copyright, J. Lyu 成大資管所 甚麼不是你的主要服務? Copyright, J. Lyu 成大資管所 為什麼需要瞭解策略? Copyright, J. Lyu 成大資管所 策略競爭與營運效益之不同 策略競爭與營運效益之不同 營運效益競爭導致競爭合流，每家公 司的產品與服務都一樣，都採低價策 略，消費者沒別的選擇，只能選擇最 低價的產品與服務。 • 策略競爭發展出別具特色的產品與服 務，使你和其他業者有所區別，創造 出獨特的價值，而消費者根據不同的 需求選擇他們想要的產品與服務。 Copyright, J. Lyu