广州市林业管理流程与信息流程重组研究-森林经理学专业论文.docxVIP

中南你真料纹夫等 学位论文原创性声明 本人郑重声明 z 所 交的论文是本人在导师的指导下独立进行研究所取得的研究成 果.除了文中特别加以标拄引用的内容外，本论文不包含任何其他个人或集体已经发表或 撰写的成果作品，也不包含为获得中南林业科技大学或其他教育机构的学位成证书所使用 过的材料。时本文的研究作出重要贡献的个人和集体，均已在文中以明确方式表明。本人 先全意识到本声明的法律厨果由本人承掘. 作者签名:世桂态 立叶年 4 月 I，日 中高休止斜载火等 学位论文版权使用授权书 本学位论文作者完全了解学校西关保留、使用学位论文的规定，同意学校保留并向国 家有关部门或机构送交论文的复印件或电子版，允许论文被西阅或借阅.本人授权中南林 业科技大学可以将本学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索，可以采用影 印、缩印或扫描等复制手段保存和汇编本学位论文. 本学位论文属于 z 1、 保密口，在年解密启迪用本授权书. 2、 不保密 (请您在以上相应方概打 .j 勺 m川阳，州州川 m川阳， 州州川AU 川州州AMM 州州唰OO m唰恻A吨 阳川川00 唰恻川川.1 my 作者签名:甘桂志 2吁年 4 月 J I 日 导师签名: 文圣劳 J月 11 日 中南林业科技大学硕士论文广州市林业管理流程与信息流程重组研究 中南林业科技大学硕士论文 广州市林业管理流程与信息流程重组研究 摘要 业务流程囊组在企业界相当流行，不断发展使得政府流程重组也成为世界潮 流。我国林业部门承担着林业可持续发展的任务，为了提高林业部门的管理水事 和业务处理效率，林业局管理流程句信息流程重细的提出是 JI质服时代发展的。通 过对广州市林业局管理流程重组与信息流程草组，提升自身管理能力和公共服务 能力，促进林业的可持续发展。 广州市林业局的系统都停留在各个部门处理单项业务流程的基础上，相对来 说各部门流程也比较混杂。目前广州林业正处在巩固、提高、协调发展的阶段， 更需要使林业局的业务管理更加合理，流程更加!顺畅，所以对广州市林业局管理 流程与信息流程进行重组优化的研究是相当奋必费的。 本文归纳总结了流程重组的基本概念及内涵，综述了国内外对管理流程与倍 息流程草组的研究进展，在系统科学理论、管理学理论、组织理论、流程管理理 论、流程重组理论等理论的基础上，提出了流程重组的 S-A 框架方法，以广州市 林业周研究对象，以广州市林业周现有流程作为研究的基础资料，以实地调资资 料为依据，借助流程重组工具软件 Visio ，运用基准研究技术、流程建模等技术 结合广州市林业局现有的流穗，从管理流程句倍息流稳重细研究的角度出发，对 广州市林业局管理流程与信息流程重组进行了较为深入的探讨与研究。研究结果 如下: (1)总结了广州市林业周实施流程重细的理论体系:提出了广州市林业管理 流程与信息流程重组的特点、目标、指导思想、以及流和建绵的基本原则，在此 基础上详细地分析了流程建模方法及关键流程的选择。 (2) 提出了适合广州市管理流程与信息流程重细的 S-A 框架方法:从 S-A 框 架方法出发，针对广州市管理流程与信息流程重组建设步骤:战略决策、重组计 划、流程诊断、重新设计、流程意细及评估成效六个阶段进行详细研究分析， (3) 广州市林业管理流程与信息流秤，意组案例研究:①运用基准研究等技 术，对大部分林业局及其它林业部门进行基准研究，结合广州市林业局实际情况， 采用 Visio 软件给制了广州市林业局重组前后的管理流和阁:②适用流程建模等 技术，通过总结广州市林业局信息流程存在的主要问题，以广州市林业局生态公 中南林业科技大学硕士论文广州市林业管现流程与倍息流服黛组研究 中南林业科技大学硕士论文 广州市林业管现流程与倍息流服黛组研究 益林工程项目管理流程为例，将广州市生态公益林项目管理流程划分成几个子流 程，运用 Visio 软件对广州市林业局生态公益林项目管理流程进行建模。 (4) 广州市林业管理流程与信息流程重组效果综合评价:归纳出广州市林业 局管理流程与信息流程重组效果综合评价指标体系，运用模糊综合评价法，构建 广州市林业局管理流程与信息流和重组效果综合评价模型，对流程重组的效果进 行评价。 林业周管理流程与信息流和意组研究受多方面(理论、方法、倍息技术等) 的制约，是一个复杂的系统工程。随着现代林业管理的要求提高，如俩结合广州 市林业管理的特点，高效地实施广州林业管理流程与倍息流程草细的工作还有待 进一步深入研究. 关键词z 管理流程;倍息流程:流程建细;模糊综合评价:广州市 11 中南林业科技大学硕士论文广州市林业管理流程与信息流程草组研究 中南林业科技大学硕士论文 广州市林业管理流程与信息流程草组研究 Abstract Business p