CMIC Presentation中文版制度讲解.pptx

国际性会议城市应该向会议组者提供的服务 Jerad Bachar, CDME迪拜会奖局总监来自美国获得注册目的地管理执行证书获得注册协会销售代表证书全球最佳城市联盟主席世界目的地营销协会及全球领导力委员会主席客户关注的重点无论是协会,企业,非政府组织,亦或是非营利性机构,都在寻找选择目的地的商业理由也就是希望得到财政收益及较高的投资回报率影响目的地选择的几点发展性原因:是否拥有大量现有客户是否存在大批潜在客户是否是组织目标关注的重点区域是否具有被机构服务的新市场目的地关注的重点:旅游经济的市场多元化在这变化无常的经济时期,旅游业的多元化发展是关键:其中包括休闲旅游,会奖旅游,体育运动,邮轮业等.会奖业的益处持续的收入来源访客平均消费额较高丰富目的地形象提供区域内特定行业的增长与认知度会奖产业对于经济的影响力会议对于美元经济的价值 会议对于美元经济市场贡献了$263十亿(数据来源于:2011年国际专业会议统计结果)会奖产业对于经济的影响力在中东地区每个活动的平均消费额为:$46,117过去三年迪拜会奖局对于目的地经济增长所作出的贡献:年份/活动200920102011会议活动意向会代表人数63,75651,982144,905*经济影响力 (USD)$169,414,250$138,128,044$385,045,674*据ICCA统计,每一位与会代表的消费额为 AED 9,760/USD 2,657对于会奖业现状及前景的相关分析与展望Source: April 2012 - MPI Business Barometer目前会奖活动主办方所面临的挑战不断上涨的油价:导致旅游成本提高欧元的不稳定导致预算难以控制在短时间内确定会议活动意向已成为约定俗成的新规范提高投资回报率已成为组织所有会议活动的目标在新的发展趋势下,技术与场地无法保留社会媒体工具的进一步增加与改进仅仅只有活动参与人数的适度增长在近期的国际专业会议组织调查中,只有48%的受访者作出回应 一旦会议活动组织方向新市场迈进, 那么首先需要经历固有商业模式与新兴市场间的互相适应过程Source: (MPI)Source: (MPI)迪拜是如何吸引世界性大会在此举行的 迪拜会奖局“只有通过加强会奖活动对于经济增长的影响力,才能进一步巩固迪拜在全球旅游业中的地位.”让我们互相学习今天我们将与大家分享一些关于迪拜在世界会议市场上推广自己的成功经验我们的成功来源于与其他目的地以及业内人士的通力合作迪拜会奖局的组织结构图对于目的地来说如何具有竞争力?这完全取决于是否能为客户提供最佳方案 客户需要什么?业界支持便捷经济的交通运输方式恰当的场地选择膳宿方面:价格服务的多样性独一无二的难忘经历确保赢余,不得亏损政府方面的支持入境签证办理安全保障运输通畅市场推广支持,统筹协调 客户需要什么?业界支持您的城市能提供什么?迪拜能提供Al Safeer方案当地商业合作伙伴推荐 (在商业部门中选取)外交使节信息网络 (目前已有115 位外交使节的信息)商会以及经济发展部门的合作支持客户需要什么?便捷经济的交通运输方式您的城市能提供什么?迪拜已建立了航空公司合作伙伴关系国内及国际航空公司的互相合作国内航线: 有地区及经济型航空公司如FlyDubai – 就是一家低成本,航程控制在5小时以内的航空公司国际航线 :有航线丰富多样的航空公司如阿联酋航空:是世界上最大的国际航空公司之一客户需要什么?恰当的场地选择您的城市能提供什么?在迪拜将有众多选择主要会议场地间都有合作紧密的合作关系取代了相互间的竞争可根据客户需求来选择相关场地信息诸如在大的会议酒店, 如何帮助您的客户将一个酒店环境的场地演变为一个会议中心?客户需要什么?膳宿方面:价格服务的多样性您的城市能提供什么?迪拜竞标联盟将提供相应的服务通过与酒店集团的密切合作关系,能事先将相关要求,合同条款提供给参与竞标的所有酒店与所有符合客户要求的酒店接洽根据客人预算提供相应促销信息,特别是5星级酒店客户需要什么?独一无二的难忘经历您的城市能提供什么?迪拜将为您打造独一无二的旅程通过目的地自身的吸引力来增加到访者提供独特的文化之旅信息营造独特的访客经历提供高质量的服务客户需要什么?确保赢余,不得亏损您的城市能提供什么?迪拜将能传递给您的是当地专业的大会组织机构能提供初步的预算方案在城市经济增长的同时,为活动提供支持通过接洽推荐高质量的服务提供商来满足客户需求客户需要什么?政府方面的支持您的城市能提供什么?迪拜的政府竞标委员会通常合作紧密入境签证的信息/支持城市安全保障强大的公共交通网络市场推广支持在所有政府部门间统筹协调 迪拜竞标战略 加强团队协作性, 提高成功率大会模式客户(大会主办机构)关注的利益点+ 东道主的支持+ 具有吸引力的目