3g资费优化培训资料.pptVIP

5、其它内容 手机电视业务包天及包月资费由按元计价调整为按M计价，增加视频点播/下载包月资费，目前系统尚不具备支撑条件，定于2010年6月1日推出。 2010年5月1日起，将原3G省际漫游语音结算价由0.02元/分钟调整为0.08元/分钟。 6、相关说明 赠送的手机邮箱为6元版（10G） 首月套餐执行规定：选择3G产品套餐入网的客户，不论何时入网，入网当月资费均可任意从“套餐包外资费（免月租）”、“全月套餐”和“套餐减半”三种方式中选择一种执行，次月开始正常执行客户所选基本套餐。 ◆“套餐包外资费”指客户入网当月免收套餐月费，各项业务资费按照所选套餐包外资费标准执行，客户当月通信费为实际使用的各项具体业务费用总和。其中套餐赠送的手机邮箱、来电显示等相关内容照常赠送。 ◆“套餐减半”即为“半价半量”，指套餐月费和套餐所含内容均减半，减半处理本着“惠及客户”的原则进行取整，其中手机邮箱、来电显示照常赠送。 6、相关说明（续） 套餐可叠加短信和彩信可选包，超出包后按短信和彩信标准资费执行。 3G短信包：3元包40条；10元包130条；20元包300条；30元包500条。 彩信包内容：3元包9条；6元包20条。 公平使用原则：客户当月数据流量超过6GB后自动关闭数据功能，下月自动开通。 6、相关说明（续） 套餐变更规则 ◆对于靓号用户，在协议到期前，只能将协议约定套餐向同档或更高档套餐变更。如用户协议约定为3G基本套餐A中的126元档，则其可以将套餐更改为3G基本套餐B中的126元档或更高档位的3G基本套餐A和B。 ◆对于办理了预存话费优惠购机的用户，协议到期前，不得变更为同档或其他档的3G基本套餐B，但仍可以变更为现有3G基本套餐A中的更高档。 ◆选择任一档3G基本套餐A或B普通入网的非靓号用户，可变更为其他档的3G基本套餐A和B。 一、 3G资费优化情况 二、 无线上网卡促销政策 三、iPhone合约计划优化 四、渠道落实要求 目 录 1上网卡业务发展分析 主流产品 销售收入 佣金 终端补贴 收益 收益率 电信 预存1200元包年赠卡 1200元 240元 350元 610元 50.8% 移动 预存900元，1元购卡 901元 315元 350元 236元 26.2% 联通 预付费产品 （预存260元） 260元 26元 0元 234元 90% 截至2009年12月，电信3G上网卡市场占有率为72.7%，移动占有率20.4%，联通为6.8%。 2009年电信、移动通过高额补贴和高佣金政策大规模发展上网卡，其中电信佣金比例上限为实际收入的20%，移动为预存款的35%，电信、移动主推存费赠卡套包产品，终端补贴比例均超过30%，而联通佣金仅为预存款的10%，且无终端补贴政策，缺乏市场竞争力。 电信预估与准备不足，大规模发展上网卡业务，致使网络拥塞严重，投诉占比高达47％，09年9月和2010年1月两次调整策略；中国移动在2010年年初明确提出限制上网卡业务发展。 当前联通上网卡用户的收益率远高于竞争对手，但规模偏小、份额偏低，主要有两个因素制约发展速度：一是无补贴政策，影响用户购买意愿；二是佣金比例过低，社会渠道积极性不高。 2 加快上网卡业务发展的思路与举措 抓住电信与移动出台限制策略的竞争形势变化，在较大的市场发展空间、充足的网络能力条件下，将上网卡作为2010年重点拳头产品，适度加大补贴力度、提高渠道佣金，加大宣传力度，完善支撑条件，促进上网卡业务的快速规模发展。 推出入网存费赠卡套包产品 举措一： 调整存费赠卡产品销售佣金比例 举措二： 入网（激活）当月按套外资费执行 举措三： 为提升用户购买意愿，迅速扩大用户规模，针对新入网的预付费、后付费用户，推出入网存费赠卡套包产品，即客户预存1200元，可获赠上网卡和USIM卡。 2.1 推出入网存费赠卡套包产品 注：1、新增产品包中的上网卡硬件共有5款型号可供用户选择：华为E1750、中兴MF637U、时代动力WM3080A、上海贝尔W720、网讯U1916。 2、套餐执行自动升级，使用流量超过15G，关闭上网功能，次月自动开通。 新增产品包 销售价格 套包产品内容 预存款 默认套餐 赠送 预付费产品包三 1200元 1200元 80元包1G 上网卡硬件 64K USIM卡 后付费产品包二 2.2 提高存费赠卡产品销售佣金 佣金比例 销售产品举例 佣金 电信 上限为实际收入20% 预存1200包年赠卡 240元 移动 预存款的35% 预存900元，1元购卡 315元 联通 预存款的10% 预付费产品包 26元 为提高社会渠道销售存费赠卡产品的积极性，将销售佣金提高到预存款的20%，则社会渠道佣金收益为240元，与电信包年产品佣金收益水平相当。 社会渠道销售原有产品，佣