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83 3.汽车产品3包法关键条文解读 第八章 罚则 第三十七条 违反本规定第九条规定的，予以警告，责令限期改正，处1万元以上3万元以下罚款。 第三十八条 违反本规定第十条规定，构成有关法律法规规定的违法行为的，依法予以处罚；未构成有关法律法规规定的违法行为的，予以警告，责令限期改正；情节严重的，处1万元以上3万元以下罚款。 第三十九条 违反本规定第十二条规定，构成有关法律法规规定的违法行为的，依法予以处罚；未构成有关法律法规规定的违法行为的，予以警告，责令限期改正；情节严重的，处3万元以下罚款。 第四十条 违反本规定第十三条、第十四条、第十五条或第十六条规定的，予以警告，责令限期改正；情节严重的，处3万元以下罚款。 第四十一条 未按本规定承担三包责任的，责令改正，并依法向社会公布。 3.汽车产品3包法关键条文解读 第九章 附则 第四十三条 （内容略） 本条是对术语和定义的规定 ※生产者：境内生产家用汽车产品并以其名义颁发产品合格证的单位；进口商视同生产者。 ※销售者：狭义VS广义，合同关系。 ※修理者：与生产者或销售者订立代理修理合同 ※经营者：包括生产者、销售者、向销售者提供产品的其他销售者、修理者等。 3.汽车产品3包法关键条文解读 ※质量问题：原则表述，无法穷尽。 1、影响或无法正常使用的情况 2、产品质量与法规、标准、企业明示的质量状况不符合的情况 第四十四条 按照本规定更换、退货的家用汽车产品再次销售的，应当经检验合格并明示该车是“三包换退车”以及更换、退货的原因。 “三包换退车”的三包责任按合同约定执行。 本条是关于三包退换车再次销售的规定。 “三包换退车”的三包责任按合同约定执行。 3.汽车产品3包法关键条文解读 第四十五条 本规定涉及的有关信息系统以及信息公开和管理、生产者信息备案、三包责任争议处理技术咨询人员库管理等具体要求由国家质检总局另行规定。 本条是关于相关配套文件的规定。 第四十六条 有关法律、行政法规对家用汽车产品的修理、更换、退货等另有规定的，从其规定。 第四十七条 本规定由国家质量监督检验检疫总局负责解释。 第四十八条 本规定自2013年10月1日起施行。 3.2《家用汽车产品三包主要零件种类范围及三包凭证》标准 一、标准地位 二、重要意义 三、制定过程 四、主要工作 五、主要内容 3.汽车产品3包法关键条文解读-范围 一、标准地位 ◆国家推荐标准GB/T，已列入国家标准化管理委员会2011年制修订项目（计划编号T-469） ◆因《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》（即汽车三包规定）引用，将强制执行，是三包规定的重要支撑标准 ◆由全国服务标准化委员会（SAC/TC264）归口，由中国标准化研究院等9家单位、15位专家起草 3.汽车产品3包法关键条文解读-范围 二、重要意义 .支撑“汽车三包”有效实施 .提高汽车售后服务质量 .保护消费者合法权益 3.汽车产品3包法关键条文解读-范围 三、制定过程 本标准标准从启动至今，已经历六个阶段。 2010.10—2011.6 预研 2012.1— 2012.7 起草草案稿 2012.12— 2013.1 面向全社会 征求意见 2011.6— 12 国家标准 立项 2012.8— 2012.11 完成征求意 见稿 2013.3.3 通过标准专 家审查会 3.汽车产品3包法关键条文解读-范围 四、制定中的主要工作 ◆调研10多家主机厂和4S店，收集国内20家汽车企业质保维修资料； ◆先后两次征求31个省、市、自治区和社会各界意见，得到正式反馈意见200多条；与3大汽车工业协会、消费者协会、JAMA、欧洲汽车工业协会等进行广泛沟通； ◆召开讨论会30余次，咨询业内专家400余人次。 3.汽车产品3包法关键条文解读-范围 3.汽车产品3包法关键条文解读-范围 五、主要内容及依据 （一）范围 ◆本标准规定了家用汽车产品（以下简称“汽车产品”）： ?主要总成或系统的主要零件种类范围 ?易损耗零部件的种类范围 ?三包凭证 ?根据VIN码定制的特殊零部(VechileIndentificationNumber) ◆本标准适用于汽车产品的生产者、销售者和修理者履行汽车三包责任的相关活动 （二）术语和定义（略） 五、主要内容 （三）主要总成和系统的主要零件种类范围 1.发动机、变速器总成的主要零件 第十八条：……家用汽车产品自销售者开具购车发票之日起60日内或者行驶里程3000公里之内（以先到者为准），发动机、变速器的主要零件出现产品质量问题的，消费者可以选择免费列换发动机、变速器。发动机、变速器的主要零件的种类范围由生产者明示在三包凭证上，其种类范围应当符合国家相关标准或规定，具体要求由国家质检总局另行规定。 -与“汽车三包规定”