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第八章 现代管理技术与手段 现代管理技术概述 现代管理技术举要 信息与现代管理信息系统 现代信息技术在管理中的应用 目录 CONTENTS 第一节 现代管理技术概述 现代管理技术 现代管理技术也叫管理技术方法，其实质是现代自然科学成就与管理理论在管理实践中相结合的一种现代管理方法 第一节 现代管理技术概述 现代管理技术的构成及特性 理论基础：所有的现代管理技术都是在一定的理论指导下形成的。 方法与步骤：现代管理技术以数学方法为基本方法，并遵循一定的步骤和程序 现代化工具：管理手段主要是指现代管理管理技术中所运用的现代化的通信设备和计算工具。 特性 择优性 系统性 定量性 技术性 第一节 现代管理技术概述 现代管理技术的分类 学科分类 运筹学类 概率论和数理统计类 行为学类 层级结构分类 管理过程分类 应用对象分类 战略规划层 战术规划层 运行管理层 预测技术 决策技术 组织技术 协调技术 控制技术 确定型分析方法和技术 随机型分析 第一节 现代管理技术概述 现代管理技术的运用 现代管理技术应用过程中应注意以下问题： 必须对所采用的现代管理技术有全面的了解 坚持定量分析与定性分析相结合 现代管理技术是一种间接的管理方法 坚持综合与配套相结合，防止简单使用单一方法 坚持现代管理技术与管理主客体的水平相适应 第二节 现代管理技术举要 网络计划