北京民营医院推广方案.docx

北京民营医院推广方案 目录 一、 民营医院行业状况分析 二、 民营医院SWOT分析 三、 民营医院的发展战略分析 小专题： 1． 民营医疗怎样去推广？ 2． I民营医院如何扩大门诊量？ 3． 民营医院怎样做好北京市场？ 4． 为什么选择我们社区媒体？ 四、 民营医院的整合传播建议 五、 聪汇社区媒体整合系列介绍 六、 聪汇社区媒体调查 一、民营医院行业状况分析 近年来，我国民营医院从无到有，从小到大，发展迅速，但是与公立医院仍然存在很大差距，发展与问题并存是我国民营医院的行业现状。 （一）民营医院已经几乎占据我国医疗机构半壁江山。 我国民营医院应该说是随着医疗事业的逐渐放开发展起来的，它与我国改革开放的发展是同步的。目前，时至今日，在全国所有的医疗机构中民营医院已经将近占据了一半。 据统计，我国现有各级各类医疗机构30多万家，其中非公有制医疗机构13万多家，有实力的大约500家。它们大部分是由私人诊所发展起来的，也有一部分是通过改制分离出来的。民营医院在我国的蓬勃发展，在我国医疗体制改革中占据了很大的分量。民营医院的兴起，一定程度上解决了老百姓反映多年的就医难等问题，同时也刺激了我国国有大型医院在医疗设备、服务质量上的进步。 （二）夹缝中求生存，“特色专科医院”成为许多民营医院的市场选择。 我国大部分民营医院还属于资本积累的阶段，为求发展，很多医院选择了“特色专科医院”的道路。事实证明，这种选择也是民营医院在资本积累阶段的必然选择。 （三）医保问题仍然是民营医院的很大困扰。 大部分民营医院不能进入医保的事实极大地遏制了民营医院的门诊量、人流量。不过，民营医院这方面的呼声逐渐受到重视，最新消息得知北京市新有几十家民营医院加入医保，为民营医院的发展注入了一剂强心针。也有利于促进民营医院注重医疗质量，逐渐发展品牌。 （四）人才“瓶颈”限制技术发展。 民营医院大部分是靠专科优势来吸引患者的，但是人才培养问题成为限制民营医院技术发展的瓶颈。医院里一头是每周来点次“卯”的知名专家，一头是刚刚毕业的学生，而可以作为科住院医生指导年轻医生，又可以独挡一面，还能全年在医院坐诊的中年医生奇缺。这个问题亟需解决。 （五）医疗高风险造成高负担。 医疗卫生服务是一项高风险的服务，民营医疗机构作为自负盈亏的单位，只能独自应对医疗风险。而且从患者来讲，对民营医院的信任程度要比公有医院小得多。一出现问题，就很容易和医院发生纠纷，民营医院经常通过赔钱解决问题。这种高负担也更促使了民营医院走上向专科发展的道路。因为这些专科回报高，即便拿出相当一部分收入应对医疗风险也“有钱可赚”。在投入大、风险大、回报低的老年病、妇产科等领域，则少有民营医院涉足。这也限制了民营医院向大型化、普及化发展。 （六）成也广告、败也广告。 身处市场竞争夹缝中的民营医院，为了扩大自身社会知名度和影响力，广告宣传成为它们重要的一个战略手段。而恰恰就是因为广告，给它们引来了患者，也引发了被广泛质疑和抨击的地震。北京新兴医院就是典型案例。 民营医院为了拉来客源，在广告上普遍的使用了夸张疗效甚至有虚假成份的广告，这些广告一方面给医院拉来了客源，可另一方面，医疗效果的不到位也急剧损害了医院的形象，使得更多的患者开始质疑民营医院，对民营医院的长期发展不利。 二、民营医院的SWOT分析 （一）优势： 1． 机制灵活。民营医院首先是“船小好掉头”，经营机制相对灵活，只要符合政策，定位和策略转换的速度更适应市场，俗话说现代营销“快鱼吃慢鱼”，这正是民营医院的优势之一。 2． 收费相对“低廉”。民营医院具备收费较低的特点，普通疾患、低收入者一般会首选此类医院，使民营医院的客源不会缺少，患者进来以后如何形成良性循环就是民营医院自身经营的奥妙了。 3． 注重服务，一切从客户出发，比公营性医院更具人性化，更多“微笑”，比公立医院更具亲和力。对于当今越来越重视品质生活和服务质量的消费者来说，这一点非常重要。它同时也是民营医院抗衡公立医院的一个很重要的砝码。 （二）弱势： 1． 硬件设施不如公立医院。单纯在硬件设施上，民营医院目前实力难以与公立医院抗衡，因此不能和大型医疗机构硬碰硬。 2． 品牌意识较差，很多民营医院在经营过程中暴露出只顾短线收益不顾长期利益的问题。 3． 外界形象较差，民营医院暴露出来的一些管理、医疗服务等方面的问题引起了人们的关注，一些虚假夸张疗效的广告受到消费者质疑，它们严重破坏了民营医院的整体形象。 4． 没有医保。民营医院的收入主要来自几个部分：门诊收入，住院收费和药费。在这三者中，最高的是门诊收入，不像公有大型医疗机构那样以住院患者带来的收入为主。这其中固然有民营医院主打专科门诊的原因，但最主要的，还是许多民营医院没能成为职工医疗保险的定点医院。 5． 人才欠缺，出现断层现象。人才“瓶