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七步营销论  不可不知的市场营销名词之：    七步营销论概述 “七步营销体系”强调整体运营的系统性、秩序性和连贯性，它主张把产品营销的每一阶段的相互关系和执行细节准确、清晰地阐述出来，然后严格按步骤实行运作，这是产品营销成功与否的基本保证。 七步营销论的内容 “七步营销体系”把产品的整体运作分成七个阶段，每一阶段主题间的相互关系不仅是单向流通的，同时也是相互融合的。 第一阶段——“概念” 第二阶段——“定位” 第三阶段——“创意” 第四阶段——“包装” 第五阶段——“推广” 第六阶段——“体验” 第七阶段——“交易” 第一阶段——“概念” “概念”是产品的灵魂，是目标消费群体对于产品最美好的期待。剖析目标消费群体的内心需求，结合产品属性，我们便可找到“概念”。找到“概念”，我们便为产品注入了灵魂。“概念”通过产品的形态、成份、品质、包装等元素来体现出来，并贯穿于产品流通的全过程，不断影响着经销商、消费者对于产品的认识和选择，巩固和加强着产品和消费者之间的关系。 第二阶段——“定位” “定位”就是为产品建立个性特征——“它是什么样的产品、卖给什么样的人、作什么用途、价格多少、在什么地方卖……”。“定位”源于产品的“概念”，是“概念”实施的第一步，也就是确定我们要做一种什么样的产品。 　　“定位”通常有三种：产品定位、价格定位、渠道定位。 第三阶段——“创意” “创意”是将“产品定位”以独特的方式进行表现的思维和形式，是满足人们个性化需求的手段，它通过个性化的思维将产品塑造成不同形态、然后以个性化的方式进行传播，从内心影响着消费者对于产品的认识和选择。 　　“创意”是一种提炼，它将产品的个性特征和消费者的需求进行概括和提升，进而演变成一种可以欣赏和使用的形态、语言、图象等简练的元素，从而达到快速引发人们注意的目的。 第四阶段——“包装” “包装”是对产品概念由内至外的诠释，它从包装物的形式、材料，到终端卖场的各类推广物品，形成一个对消费者由大到小的环境的影响。“包装”主要包括“产品包装”、“品牌包装”两种形式，“产品包装”主要是针对产品所做的由内至外的包装形式，包括包装纸、盒、箱等等形式。 第五阶段——“推广” “推广”就是将产品和品牌信息告诉经销商、消费者的行为。为了让消费者能快速认同产品的价值，我们必须主动与消费者进行沟通，让消费者清晰地了解我们的优势特点。 　　“推广”有两个部分组成，第一是推广的内容，第二是推广的媒体； 　　“推广”分为品牌推广、产品推广、促销推广三种。 第六阶段——“体验” “体验”就是让消费者在特定的场合感受产品特点的行为。“体验”分为“品牌体验”和“产品体验”两类。 “品牌体验”指的是消费者对于品牌概念和文化进行整体或局部感受的行为；“产品体验”指的是消费者对于产品功能、特点进行感受的行为。 第七阶段——“交易” 　 交易就是产品的销售，是消费者付钱购买产品的行为，是产品的价值最终得以体现的行为。经过前面六个阶段，消费者已经对产品有了足够的认识，接下来就决定是否购买了。 　　交易主要依靠两个因素：一是产品的价格，消费者能否接受或是否愿意接受；二是产品的服务方式，即产品的售后服务或保障系统，消费者是否能放心购买。