王群峰：人力资源管理.pptVIP

甄选工具及有效性 甄选方式 有效度（从高到低） 评价中心 高 工作样本 高 同事评价 高 自我评价 适中 认知能力和特殊能力倾向 适中 面试 低 资历 低 学习成绩 低 个性与兴趣 低 找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 如何提高招聘面谈成效 找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 鉴定应徵人的工作兴趣、意愿与稳定性 测试应徵人的工作能力与质量 观察应徵人对组织或环境变迁的适应力 评估应徵人未来发展的潜力 增进应徵人对公司的认识 经由实际观察，在资料初选的基础上，深入了解应徵人过去的行为，并以此来判断其胜任力，并预测其未来行为模式。 找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 为公司招聘 诚恳、亲切 给予应徵人尊重与重视 地位平等，给应徵人发问机会 同理心 找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 熟知岗位职责与甄选标准 -- 所需的知识 -- 技术要求 -- 应该具备的胜任力 了解相关信息 -- 应徵函 -- 简历 掌握辅助性甄选工具 安排适当的时间与地点 找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 确定岗位最关键的2-3项胜任力； 以结构性的问题，引导应徵人陈述经历过的行为过程 以直截