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第三章 现代管理理论 第一节 行为科学的产生 一 、梅奥及其领导的霍桑试验 （一）基本情况介绍 1、梅奥 (George Elten Mayo , 1880~1949) 1880年 生于澳大利亚的阿德雷德； 1899年 获逻辑学和哲学的硕士学位； 1911~1919年 在澳大利亚的昆士兰大学任逻辑学、伦理学、哲学课程教学。由讲师?教授； 1914~1918年 在业余时间，用心理治疗的方式治愈了 “一战”中受到战争创伤而致聋的士兵的耳聋疾病； 1922年 获美国洛克菲勒基金资助，移居美国，在宾夕法尼亚大学任教。任教期间参与“效率工程师”小组活动，在费城某纺织厂研究： 原职工流动率为250%，采用流行的工作条件与工作效率的关系，工作中实行休息制度，结果职工流动率降为5%； 1926年 工业研究副教授，参加哈佛大学的教学 工作； 1929年 升任教授，无任期限制； 1947年 退休。 2、霍桑工厂 1920年，西方电器公司在芝加哥郊外的霍桑工厂 有25000名职工，生产电话机、电器设备，工作环境、物质条件好（工资、奖金、福利），安置了娱乐设施，建立了医疗制度和养老金制度，但工人的劳动热情不高，甚至常有怨言，生产成绩当然不理想。 （二）试验的四个阶段 1、照明实验（1