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沟通风格测试 一共十八道题，先准备纸笔把自己选择的答案写下来，再对照答案，看自己偏向哪种沟通风格 1、当我与他人说话时，我喜欢…… A、一针见血 B、只告知我想要别人知道的部分 C、侃侃而谈 D、事无俱细，面面俱到 2、有时我可能会…. A、粗心 B、过于严厉决断事情 C、延迟给别人判断事情 D、对事很主观 3、大部分我的说话内容导向为…… A、友善性 B、精确性 C、合作性 D、结论性 4、有时我被指责…. A、过于假设性 B、没有倾听他人谈话 C、拖延 D、多嘴 5、当我与他人在讨论时他们…… A、知道我渴望事实真相 B、知道我不喜欢意外惊喜 C、知道我的立场 D、知道我的热忱 6、我喜欢的沟通方式是…… A、正面性的 B、逻辑性的 C、直接性的 D、冷静性的 7、我喜欢的沟通方式是…… A、启发性的 B、乐观性的 C、诚恳性的 D、主控性的 8我不喜欢的谈话方式是…… A、制造压力 B、不合作的 C、不接受我的观点 D、我无法控制场面的 9、我感觉最好，当我…… A、倾听他人说话 B、遵照规定行事 C、指挥他人 D、顺畅及平静 10、在与他人沟通时最大的弱点为…… A、要求细节 B、反映太快 C、渴望成为焦点人物 D、说话前未做足够准备 11、大多数与我共事的人认为我是…… A、友善的 B、谨慎的 C、接受改变的 D、诚恳的 12、我最大的希望是…… A、与他人相处 B、预留时间调整变化的环境 C、被激动 D、清楚的指示及评估 13、沟通的基本观念是…… A、与他人合作 B、从他人身上得到力量 C、说服他人 D、事事在控制之下 14、当我与人面对面沟通时，我希望…. A、尽量简短甚至不需要 B、夸大本意 C、照本宣科 D、长篇大论 15、在什么样的环境下工作更能凸显我的功能…… A、自由的 B、有工作伙伴的 C、组织性的 D、愉快的 16给予我最大激励的谈话带给我的是…… A、挑战 B、安慰 C、友谊 D、肯定 17、当我四周的朋友遇到压力时，我告诉他们…… A、正面的信息 B、如何面对压力 C、难得情况而改变 D、保持冷静 18、与他人交谈中我啊大特点是…… A、有良知的 B、外向的 C、果断力的 D、愿意倾听他人谈话 类型1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 果断A A D B C C A D C B C D B A A A B C 表现B D A D D A B C D D A A C B B D A B 平易C B C C B D C B A C D B A C D C D D 思维D C B A A B D A D A B C D D C B C A 看看哪个类型的最多，估计就是那个类型的？？ 沟通之前，你必须理解对方的沟通风格 米开朗其罗在雕塑大卫像之前，花了很多时间挑选大理石。因为他知道——他可以改变石头的外形，但无法改变石头本身的质地和纹理。 也许，我们每一个人都是雕塑师。 通过沟通风格测试，我们得出四种沟通风格（分别用四种动物表示）：果断型（老虎）、表现型（孔雀）、平易型（绵羊）、思维型（猫头鹰）。下面我们来看一下四种沟通风格的特征及与之沟通时应当注意的事项。 （一）果断型 特征 独立、坦率、果断、讲求效率 要求沟通对象具有专业水准与深度 与之沟通的有效行为 首先刺探其想法 提供各种方案供其选择 投其所好，趁其不备，给出新点子：利益驱动 无效行为 直接反驳 使用结论性语言 罗罗嗦嗦 最忌讳：为了辩护去防御，去争吵 （二）表现型 特征 外向、热忱、说服力、有情趣、率真 充满自信和表现欲望 若要取得成功，首先作一个好观众或听众 与之沟通的有效行为 引导 少说多听 热情 支持肯定 无效行为 强加 打断（插话） 冷静（冷漠） 反对 （三）平易型 特征 合作、支持他人、擅长外交、有耐心、忠诚 不愿作出决策。希望他人助其一臂之力 与之沟通的有效行为 了解内心世界 多谈主题内容 多提封闭式问题 以自己的观点影响他 无效行为 少用开放式问题 不要增加主观意识（压力太大，令人退却） 避免跟着此人的思路走 （四）思维型 特征 推理、一丝不苟、严肃、按部就班、谨小慎微 把握不准时间，不敢承担风险，要求专业水准 与之沟通的有效行为 资料齐全，举证充分 逻辑性强，数字观念强 引导其分析方向 表达准确，内容突出 鼓励或激励其尽快作出决定 无效行为 空谈－－海阔天