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等级医院评审应知应会手册
STYLEREF 章标题 \* MERGEFORMAT 第一章 等级医院评审相关内容
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PAGE 13
敦 煌 市 医 院
等 级 医 院 评 审
应 知 应 会 手 册
PAGE 2
第一章 等级医院评审应知应会基本常识
一、等级医院活动基本常识
(一)三基三严:基本理论、基本知识、基本技能;三严:严格要求、严密组织、严谨作风。
(二)医疗质量和医疗安全的核心制度是:(十七项)
1、(1)查对制度 (2)手术安全核查制度(3)首诊负责制(4)三级医师查房制度(5)值班与交接班制度(6)术前讨论制度(7)疑难危重病例讨论制度(8)危重患者抢救制度 (9)会诊制度(院内 院外会诊)(10)死亡病例讨论制度(11)《病历书写基本规范》实施细则(12)手术分级管理办法 (13)新技术、新项目准入管理制度 (14)分级护理制度(15)临床输血管理办法 (16)医患沟通制度(17)医疗事故和纠纷的防范与处理规定
(三)交接班制度核心内容为:危重病人床边交接班。
(四)首诊负责制度:首诊负责制的核心内容为:医院首诊、科室首诊、接诊医务人员首诊。首诊医师要对急诊病员的抢救、检查、会诊、转科、住院等负责到底。危重病人应先行抢救,后补办相关手续。
(五)三级医师查房制度:对新入院病人、疑难、危重病人、重大手术病人,上级医师查房应有分析意见,更改、调整治疗方案应有分析记录。三级查房制度中,科主任、主任医师或主治医师查房中应有住院医师、护士长和有关人员参加。
1、新入院病人或新转入病人48小时内应有主治医师查房。
2、危重病人住院期间24小时内应有副主任医师以上人员查房。
3、手术病人术前、术后应有手术医师查房。
4、主任医师每周查房1-2次,主治医师每天查房1次;住院医师对所管病人每天至少查房2次。
(六)疑难病例讨论制度,凡遇疑难病例,由科主任或医疗组组长主持,相关人员讨论,尽早明确诊断,提出治疗法方案。
1、入院一周内未确诊的病人,应组织科内讨论制定诊疗方案。
2、入院两周内未确诊的病人,报医院主管部门组织全科相关科室人员讨论,制定诊疗方案。
(七)手术分级管理和术前讨论制度
1、按照手术分级管理及批准权限,不同级别的医生开展相应级别的手术。
2、对重大、疑难、新开展的手术,由科主任或相关医疗组负责医师主持术前讨论,手术医师、麻醉师、护理人员及有关部门人员参加,订出手术方案,术后观察注意事项,护理要求等,讨论情况记入病历。一般手术,由本组上级医师组织术前讨论。
3、大中型手术须填写《术前讨论记录单》,重大、疑难、新开展手术须经医务科审批、备案。
(八)外科手术医师应严格按照手术分级管理制度履行各自职责。
(九)医务人员严格遵守医疗卫生管理法律、法规、规章、诊疗护理规范和常规。医疗管理的法律法规主要:执业医师法、传染病法、献血法、药品管理法、母婴保健法、医疗机构管理条例、医疗事故处理条例、护士管理办法等。
(十)医院要健全的管理制度:质量、安全、服务、费用。
(十一)我院在等级医院活动中,重点贯彻落实《抗菌药物临床应用指导原则》、《处方管理办法》等,以杜绝不合理用药。
(十二)常用卫生法律法规施行时间:
1、《中华人民共和国护士管理办法》自1994年1月1日起施行。
2、《医疗机构管理条例》、《医疗机构管理条例实施细则》自1994年9月1日施行。
3、《中华人民共和国献血法》自1998年10月1日起施行。
4、《中华人民共和国执业医师法》自1999年5月1日起施行。
5、《中华人民共和国药品管理法》自2001年12月1日起施行。
6、《医疗事故处理冬例》、《医疗事故分级标准》、《医疗机构病历管理条例》、《医疗事故技术鉴定暂行办法》自2002年9月1日起施行。
7、《突发公共卫生事件应急条例》自2003年5月9日起施行。
8、《处方管理办法》自2004年月9月1日起施行。
9、《中华人民共和国传染病防治法》自2004年12月1日起施行。
第二章 医疗质量与医疗安全管理
1.改进住院流程
(1)医院开展预约诊疗的方式
预约诊疗方式:电话预约:0937-8859115
网络预约:登陆/预约挂号版块
现场预约:导医台预约
2.急诊绿色管理
1.急诊科、急诊检验、影像检查、药剂科等实行7×24 小时服务。
2.建立院前急救与院内急诊“绿色通道”。
3.落实首诊负责制,急危重症患者实行“先抢救、后付费”。
4.落实急会诊制度,急会诊时间不超过10分钟。
5.建立急性创伤、急性心肌梗死、急性心力衰竭、急性脑卒中、急性颅脑损伤、急性呼吸衰竭等重点病种的急诊服务流程,重点病种患者紧急会诊和优先入院抢救。
6.急诊患者转科交接时
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