高清卡口系统外场运维与卡口前端设备维修备件.docVIP

高清卡口系统外场运维及卡口前端设备维修备件 项目招标需求 一、项目概述 浦东公安分局在浦东新区全区范围内建设了370处高清视频监控卡口。系统使用至今，大多数设备已经出保，为保证高清卡口系统安全稳定运行，需要整个外场卡口系统进行维护并购买部分备品备件用于设备维修及更换。 二、预算资金： 项目分为两个独立的包件。分别为： 包件一：预算资金为215万元（外场运维163万元，备品备件52万元）。范围涉及194个断面的高清卡口前端设备运维及相关设备的维修替换用备件。 包件二：预算资金为185万元（外场运维137万元，备品备件48万元）。范围涉及176个断面的高清卡口前端设备运维及相关设备的维修替换用备件。 三、招标范围、内容、指标、服务要求 具体见包件一、包件二招标需求。 四、服务期限 合同签订后一年。 五、付款方式 合同签订后，财政资金到位，支付合同总价的30%；合同履行三个月后，在设备备件（详见备件清单）全部到位的情况下，中标方向需求方提出申请并经同意后，支付合同总价的30%；服务期满经用户确认且财政资金到位后支付20%；根据合同条款考核，财政资金到位并通过审计后，结付余款（最终决算价以审计价格为准）。 六、相关配合 考虑到维护单位工作的特殊性，属于维护区域内，涉及市政建设需要而迁移断面及光缆的，分局根据相关市政单位的委托文件，全权委托予委托单位进行相应的搬迁工作。维护单位应及时提供必要的配合，以完成市政相关单位的建设。配合费用原则上由维护单位与委托单位协商解决。 包件一：招标需求 一、运维范围 范围涉及194个断面的高清卡口前端设备运维及相关设备的维修替换用备件。（具体断面及备件详见清单。） 二、运维目标 通过良好的系统运维工作，确保系统能够高性能、高效率的运转，系统设备故障率＜5%、车辆捕获率≥98%、车牌识别率≥95%。 三、运维内容 （一）内场日常巡检 通常情况下，投标方应按照业主要求，每日通过内场巡检系统对标段所有点位进行一次巡检工作并填写对应的巡检记录。对于在内场巡检中发现的问题，应立即填写报修记录并通知外场运维人员进行检查修复。投标方内场巡检及报修情况每周应以周报的形式向业主单位进行汇报并提交对应的记录。 遇有特殊情况，投标方应做到快速响应。根据业主单位的工作需求，增加进行临时巡检，以确保前端设备的良好状态及稳定运行。 （二）维修 本包件中所有提出的备件需存放至浦东分局科技科备品仓库。 卡口前端设备的维修分为两个方面：现场维修及返厂维修。 1、现场维修要求 卡口点位发生故障后，在设备无故障或设备故障可现场解决的情况下，均应在检修现场进行修复。投标方应根据设备报修情况，将具体维修人员及修复记录等情况，书面报分局科技科以存档备查。原则上故障点排查不得超过48小时，故障恢复不得超过96小时。 2、返厂维修 卡口点位发生故障后，属于设备故障的，投标方应及时按照备品备件要求进行更换以确保卡口的正常运行。对于换下的故障设备应及时向业主单位反馈信息，并尽快安排返厂维修，同时督促设备的维修进度。在无特殊情况下，卡口设备维修以备件更换及维修为主，前端设备报废率不得超过5%。 3、现场维修与返厂维修费用均包含在卡口系统外场运维费用之内，不做单独立项申请。 4、所有备品备件均需做好入库、出库记录，便于检查相关使用情况。 （三）外场实地巡检 外场实地巡检是保证设备正常运行和完好率的重要环节，主要落实实地巡检制度。投标方应制定外场实地巡检计划并设立岗位巡检责任制度。确保每季度对标段内所有点位进行一次实地巡检，并按预先制定的巡检内容确认标段内各个卡口断面的实际工作情况，重点落实所有设备的正常运行参数。 （四） 应急处置及抢修 接到紧急报修后，投标方运维人员应在规定时间内赶赴现场，判断故障，及时恢复。如有影响交通和安全等紧急的情况，应及时清理现场，排除安全隐患。 具体要求： 1、投标方接到报修通知后的半小时之内到达现场，现场能解决问题马上修复，现场不能解决的，将故障原因分析上报至分局图像维修小组。 2、不需要采取工程性措施的，一般应在2小时内解决。需要采取工程性措施的，确定施工时间和施工方案后，及时解决。 3、 抢修工作完成后填写设备维修记录单，注明维修内容，修复时间等，由维修人员签字，一式两份，由业主方签字认可后存档备查。 （五）重大活动保障 遇有重大安保任务时，投标方应按业主方要求提前进行设备的维护检查，确保设备正常运行。并根据业主方保卫工作的具体需要，安排专人到现场进行运维值守保障。 （六）清洁保养 外场设备清洁保养，每季度进行1次。每次清洁保养的具体内容如下： 1）对控制箱的电气设备给予清尘、清洁和检查。及时发现故障、隐患并及时处理 解决，使故障清除在萌芽状态，避免扩大故障范围。 2）擦试防护罩，前视玻璃除尘，遮挡物清理等日常清洁保养。