在线业务部八月份工作总结.pptxVIP

下载本文档

0
0
约小于1千字
约 8页
2019-04-04 发布于湖北
举报
版权申诉

在线业务部八月份工作总结.pptx

1、原创力文档（book118）网站文档一经付费（服务费），不意味着购买了该文档的版权，仅供个人/单位学习、研究之用，不得用于商业用途，未经授权，严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等，侵权必究。。
2、本站所有内容均由合作方或网友上传，本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺！文档内容仅供研究参考，付费前请自行鉴别。如您付费，意味着您自己接受本站规则且自行承担风险，本站不退款、不进行额外附加服务；查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档，您可以点击这里二次下载。
3、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等，请点击“版权申诉”（推荐），也可以打举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。
4、该文档为VIP文档，如果想要下载，成为VIP会员后，下载免费。
5、成为VIP后，下载本文档将扣除1次下载权益。下载后，不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
6、成为VIP后，您将拥有八大权益，权益包括：VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
7、VIP文档为合作方或网友上传，每下载1次，网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等，对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档

在线业务部八月份工作总结及九月份计划客户挖掘组-徐友尚 2012-09-02 目录 Contents九月份工作计划八月份工作内容八月份完成比情况八月份数据分析纵容型父工作内容工作内容KPI指标考核以筛查客户分类为主;KPI指标标准：老员工：60有效数量，新员工30有效数量。其它内容产品知识的培训｛推广余额,精准推广业务，汽车网邻通经纪人版，名店广告}；在工作当中所遇到的问题做提交，以及培训解答；企业演讲的通知，报名，及拟稿。完成有效数量姓名外拨量外拨量排名有效量有销量排名每人完成总量有效量/完成总量李欢27741144531080133.80%王72%张艳艳276321216121080112.59%李欣487112989180165.56%王萍5431826212210124.76%汇总徐友尚组8349　4460　　122.87%完成原因组员在本月任务指标上有了合理的安排，时间划分到每周，每天应完成多少的有效数量。1针对筛查数据话术流程比较熟练。2数据筛查后期2-3天里由于筛查的是第三遍的四类客户，有效量的占比例会高很多。3九月份策略初定以维护客户电话有效量和质量为主； 1每天汇总组内工作当中所遇问题做汇总，及时提交和解答；2巩固所有培训的增值服务的业务知识与沟通技巧即方法3完成自我工作的同时帮助其他组内成员完成指标，体现团队意识45将本月指标细化到每周每天每人，抛开所有突发情况例如：会议、培训、请假等。谢谢!