省级公共图书馆网站可用性研究.PDFVIP

7期 网络天地 新世纪图书馆2011#-g 省级公共图书馆网站可用性研究 ——以广西壮族自治区图书馆为例 华佳旭(广西民族大学管理学院) 【摘要】论文参照国际可用性标准，在充分考虑省级公共图书馆社会职能的基础上，结合信息社会图书馆用户的特 点，从用户使用角度研究省级公共图书馆网站的可用性，并对广西壮族自治区图书馆网站进行可用性现状分析，提出其网站的 可用性改进意见。 【关键词】 省级公共图书馆；图书馆网站；可用性研究 theinternationalstandardandonthebasisof thesocialfuactionof 【Abstracts】Consultingusability fullyconsidering provincialpublic combinesthecharacteristicofthe ininformation the ofthewebsites library，thispaper library呱；ers society。studiesusability ofprovincialpublic from alsocarriesOli situation of tothe of the thecurrent websiteslibrariesof Au- library us耐angle．It analysisusability OuangxiZhuang tonomous forwardsome aboutwebsites Region，andputs improvementsuggestion usability． Sites 【Keywords】Provinciallibraries；Web oflibraries；Usability 网站可用性原则是指网站建设时应当依据的可用性指 1序言 导标准，它与可用性的含义有密切关联。由各学者对于可用 目前，公共图书馆大都开始建立了网站，但是质量却不 性含义的理解总结得出了网站可用性的基本原则口1： 尽如人意，出现了设计繁复、检索困难等一系列可用性问题， (1)有效性和高效性。有效性是指用户能够通过网站达 这将直接导致用户流失，甚至无人问津。因此，公共图书馆网 成他们的信息需求。高效性是在有效性的基础上，用户能够 站应转变思路，从用户的角度出发，结合自身职能特点，对其 高效地完成预期的目标，不会因为网站而降低工作效率。 可用性进行研究和改进。 (2)易jfj性。指网站设计符合用户信息行为习惯，使人 不需要太多的学习就町以使用。 2网站可用性 (3)容错性。指用户使用网站出错时嘲站给二于的提示和 2．1网站可用性概述 指导，以及网站本身的错误。 可用性这一概念最早出现于20世纪80年代，它是“对 (4)用户满意程度。这点应是上述三点的综合，指用户 对网站的总体感受和主观满意度。 用户有用”这一词演变而来的。IS09241．1l国际标准对可用 性作了如下定义：产品在特定使用环境下为特定用户用了：特