海南电子商务发展现状存在问题以及对策知识内容.pptVIP

海南旅游电子商务的发展现状和存在的问题以及对策 发展现状 存在问题 发展对策 目 录 发展现状 发展现状 发展现状 （2）旅游专业网站发展电子商务缺乏强大的专业产业资源做后盾。 1、观念制约。 存在问题 （1）从企业角度讲，电子商务目前还没有被广大旅游企业所完全接受，网上促销、网上预定，尤其是网上结算，在我国众多旅游企业来说还是件比较陌生的事，许多企业对上网促销的宣传和营销效果缺少认识和体验。即使已经参与电子商务的企业，它们在实际工作中所作的准备和相应的调整也不够完善，体现在计算机网络配备、员工上岗培训、标准化业务流程建立等各个方面应对不足，不能适应电子商务的特点。 （2）从消费者角度讲，传统的购物方式已在头脑中根深蒂固，成为一种习惯。人们在短时间内不可能适应完全改变了的面对虚拟旅游产品使用虚拟的电子货币，电子机票进行的电子商务模式。企业和消费者双方观念的滞后，制约了我国旅游电子商务的发展。 存在问题 2、技术制约 （1）缺乏安全、方便的网络支付机制。 （2）由于互联网本身的不完善，网上交易保密性和网上交易法律关系方面存在缺陷，网上交易和支付问题是旅游电子商务发展的重要制约因素。由于支付问题未能真正解决，网上预定普遍缺乏约束力，即使网上订货，但交易双方多采用脱机付款方式，其实质仍是采用传统交易模式，电子商务的快捷性、低成本性等特征未能得到体现，旅游网站“基本停留于提供信息的初级层次