个性化护理在妇科门诊手术患者应用探讨.docVIP

个性化护理在妇科门诊手术患者应用探讨 曾菲黄嫦娥 (南京市建邺医院江苏南京210019) 【 】目的：探讨个性化护理在妇科门诊手术中的应用价值。方法：选 取2014年1月-2014年12月在我院妇科行门诊手术的患者640例按不同术式随 机分成两组，分别给予常规护理及个性化护理，比较两组患者的术前焦虑程度、 手术时间、术后并发症比例及其护理满意度。结果：个性化护理组的术前焦虑、 术后并发症比例明显低于常规护理组，护理满意度则明显高于后者，两组差异其 有统计学意义。结论：个性化人文关怀护理可有效消除患者对麻醉及手术的负面 心理，减少妇科门诊手术的并发症，有助于提高护理满意度。 【关键词】门诊手术；个性化护理；护理满意度 【 】R471 【 】B 【 】2095-1752 (2015) 22-0287-02 随着社会进步和牛.活水平的提高，人们对医疗护理的要求也越来越高。妇科 门诊手术与其他科室门诊手术有所不同，其病史涉及生殖与性方面的问题，除了 对身体固有的创伤性侵入，也是一种强烈的心理应激，可导致负面情绪的产生, 给手术的实施和术后康复带来诸多不利因素［1］。木研究选取在木院妇科行门诊 手术的患者640例患者，给予个性化综合护理干预，观察其临床效果，现报告如 下。 资料与方法 1.1 一般资料 选取2014年1月-2014年12月在我院妇科行门诊手术的患者640例(其中人 工流产600例、诊断性刮宫术20例、输卵管通水术20例｝，按不同术式随机分 成两组，分别给予常规护理和个性化护理干预，两组在术式、年龄、病情等方面 无统计学差异(Pgt;0.05)。 1.2护理方法 1.2.1常规护理 常规护理即传统的护理模式，其内容主要包括常规接待就诊、常规术前准备、 术后休息留观、离院。特点是统一标准，无个性化服务。 1.2.2个性化护理 针对每位患者的年龄、职业、学历、性格等不同有给予心理护理、针对性护 理、离院指导。从指导患者就诊到其出院的全程跟踪，为患者提供优质的服务， 充分取得患者及家属的配合，让患者能够安心配合手术治疗。 心理护理贯穿整个诊疗过程。手术治疗即是一个治疗过程，也是一种 较为严重的心理刺激。护理人员要利用心理学知识，术前详细了解和掌握患者的 心理活动，发现不良情绪和心理状态应加以分析并给予心理指导。①.加强沟通, 了解患者需求，以温和、亲切的态度指导病人就诊，鼓励患者说出自己的需求； 耐心地向病人讲解疾病的病因、进程及门诊手术的治疗措施及注意事项，让患者 尽可能地了解自身状况和诊治流程，降低对未知的焦虑、恐惧感。②.针对性疏 导。冇些患者会冇心理负扪，可能发生不同程度的精神心理障碍，如焦虑、抑郁 等，针对个体情况进行心理疏导。③创造良好的诊疗护理环境。诊疗环境会对患 者心理造成一定的影响，干浄、整洁的环境有利于患者积极主动地配合手术治疗。 根据病人的具体情况给予针对性护理。 如未婚先孕的年轻患者，会担心被熟人发现或手术对H后的生育影响，伴有紧张、 羞涩、忧郁等心理，此吋应细心安抚，做好保密工作，消除患者的疑虑。而一些 已婚未孕或临近更年期的妇女则常出现压抑自责或多疑急躁的情绪，扪心患病后 给家庭、工作带来影响，牵挂父母和子女的抚养及自己是否成为配偶的累赘等一 系列问题而忧心忡忡［2］。对于这类病人要做好开导和劝慰，让患者放下心理负 扪，舒缓负面情绪，调整心态，积极配合手术。 做好患者隐私保护工作。在妇科特殊的诊疗环境中，患者生殖器官的 暴露以及在询问病史吋常会涉及患者的既往及婚育史，如未婚先孕、性传播疾病、 异常婚育史、畸形、不孕不育等诸多伦理问题，会造成患者的情绪及心理变化, 对于隐私保护需求强烈的患者可能会引发投诉纠纷事件发生。因此，在进行病史 询问、检查、治疗、护理吋，护理人员应当尽可能的避免将患者的隐私部位暴露 在其他患者以及人员面前，满足患者的心理要求。 离院指导利用患者术后休息留观的吋间，详细讲解出院后日常生活的 注意事项及促进康复的措施，并指导艽伴侣积极配合。如饮食上宜清淡低脂、富 含蛋闩维生素、少量多餐，忌辛辣刺激等；月经期的特殊护理，注意清洗和保护 等；加强平吋的体育锻炼，调整身心状态，拟定科学合理的生育计划等。另外， 注意做好心理康复工作，鼓励病人与家属、朋友多点交流沟通，避免术后抑郁， 消除疾病带来的孤立感，尽快恢复社会属性。 1.3效果评价方法 记录分析两组患者就诊吋和术前的焦虑状况、不冋术式之间的手术吋间及苏 护理满意度。焦虑状况采用采用状态焦虑量表(SAI)评估患者焦虑程度，分值越高 表示焦虑程度越严重［3］。相关数据采用SPSSI2.0统计学数据处理软件进行处理分 析，采用x2检验，Plt;0.05为差异有统计学意义。 结果 个性化护理组的术前焦虑、术后并发症比例明显低于传统护理组，护