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XX年神经内科年终工作总结 　　20xx年内二科年终工作总结　　20xx年是中医院飞速发展一年，也是我科工作全面健康、协调快速发展的重要一年，这一年取得了可喜的成绩：全年的病人较去年明显增加，科室逐步稳定壮大，并形成自己特色的中医治疗模式，取得的一定的成绩，发挥了中个医院的特色优势，带动了医院的发展。　　一、加大科室管理力度，创新优质服务新模式　　开展向社会服务承诺活动，切实抓好优质服务建设工作　　首先我们认真组织科室工作人员，反复学习了医院制定的各项规章制度；二是在全科广泛开展向社会服务承诺活动，自觉接受社会监督；三是坚持服务在病人需求之前的理念，做到切身实际为病人着想，为病人做好服务；四是强化监督、落实承诺。定期召开全科人员及病人家属座谈会议，听取意见。今年全科共收到锦旗12面，表扬信数封，拒收红包、物品合计数百元，得到医院的充分肯定。　　二、规范医疗质量管理，提高医疗技术水平　　1.注重人才队伍建设　　我科人员利用业余时间，组织全科人员定期讲课，努力学习专业知识，利用病历讨论，主任查房积累临床经验，业务水平不断提高，人才队伍不断加强。　　2.强化规章制度的落实　　科内定期召开会议，每周一次，强调安全，质量，医生，护士职责执行情况;每月两次安全，质量检查，对不合格表现给以两彻底：　　(1)彻底整改。(2)彻底查办。　　3.抓好“三个环节”的管理和监控　　(1)入院时：全面查体，入院宣教，详细病史，严格用药;　　(2)住院时：严密观察，安全护理，文明服务，医患一家;　　(3)出院时：注意事项，复查标准，饮食锻炼，定期随访。　　4.加大安全管理力度　　制定切实有效的安全管理措施。安全是保证科室业务开展的重要环节，因此，每位职工必须树立牢固的安全意识，树立强烈的责任感和事业心。　　①定期进行安全教育，做到制度化、经常化。　　②定期对病历进行检查和评估。　　③定期对安全隐患进行检查和评估：　　三、新技术、新业务开展　　1.颅内血肿碎吸术开展5例；　　2.脑梗死超急性期溶栓术开展20例；　　3.开展了针灸治疗真假性球麻痹；　　4.中医中药足浴治疗失眠、头晕；　　5.中药贴敷治疗头痛、面神经麻痹　　四、定期下乡宣传，开发新病人　　20xx年，我们科室将要承前启后，总结经验，继续发挥中医院的特色优势，为我们医院的发展、科室的壮大而努力。　　柘城县中医院内二科  第二篇：20xx年神经内科年终工作总结 600字 　　内科年终工作总结 　　20xx年我科工作全面健康、协调快速发展的重要一年，这一年取得了可喜的成绩：全年的病人较去年明显增加，科室逐步稳定壮大，取得的一定的成绩，带动了医院的发展。　　一、加大科室管理力度，创新优质服务新模式　　开展向社会服务承诺活动，切实抓好优质服务建设工作　　首先我们认真组织科室工作人员，反复学习了医院制定的各项规章制度；二是在全科广泛开展向社会服务承诺活动，自觉接受社会监督；三是坚持服务在病人需求之前的理念，做到切身实际为病人着想，为病人做好服务；四是强化监督、落实承诺。　　二、规范医疗质量管理，提高医疗技术水平　　1.注重人才队伍建设　　我科人员利用业余时间，组织全科人员定期讲课，努力学习专业知识，利用病历讨论，主任查房积累临床经验，业务水平不断提高，人才队伍不断加强。　　2.强化规章制度的落实　　科内定期召开会议，强调安全，质量，医生，护士职责执行情况;每月两次安全，质量检查，对不合格表现给以两彻底：(1)彻底整改。(2)彻底查办。　　3.抓好“三个环节”的管理和监控　　(1)入院时：全面查体，入院宣教，详细病史，严格用药;　　(2)住院时：严密观察，安全护理，文明服务，医患一家;　　(3)出院时：注意事项，复查标准，饮食锻炼，定期随访。　　4.加大安全管理力度　　制定切实有效的安全管理措施。安全是保证科室业务开展的重要环节，因此，每位职工必须树立牢固的安全意识，树立强烈的责任感和事业心。　　①定期进行安全教育，做到制度化、经常化。　　②定期对病历进行检查和评估。　　③定期对安全隐患进行检查和评估：　　20xx年，我们科室将要承前启后，总结经验，为我们医院的发展、科室的壮大而努力。