物业管理实务第三章精典课件.pptVIP

第三章 物业管理程序;物业服务合同的类型;物业服务合同订立的基本原则;物业服务合同的主要内容;物业服务合同的主要内容;物业服务合同签订的要点;物业服务合同的变更;物业服务合同的解除;物业服务企业的续聘与解聘;物业服务企业的续聘与解聘;第二节 物业管理的早期介入与前期管理;;物业管理早期介入概述;物业管理早期介入概述;物业管理早期介入的工作阶段及内容;立项决策阶段早期介入的内容;立项决策阶段早期介入的内容;立项决策阶段早期介入的内容;规划设计阶段早期介入的内容;规划设计阶段早期介入的内容;规划设计阶段早期介入的内容;规划设计阶段早期介入的内容;规划设计阶段早期介入的内容;规划设计阶段早期介入的内容;;;;;;;;;;项目建设阶段早期介入的内容;;;;;项目销售阶段早期介入的内容;竣工验收阶段早期介入的内容;竣工验收阶段早期介入的内容;竣工验收阶段早期介入的内容;竣工验收阶段早期介入的内容;;竣工验收的依据;竣工验收的标准;物业管理的前期管理阶段;前期物业管理与早期介入的区别;物业的接管验收;接管验收阶段的工作内容;接管验收阶段的工作内容;接管验收阶段的工作内容;接管验收和竣工验收的区别;第四节 楼宇入伙;第四节 楼宇入伙;楼宇入伙的程序;;入伙通知书 ;;入伙手续书 ;入伙手续书;;收楼须知 ;(二)在地产部门应办理的手续 1.业主最好能够亲临地盘，接受搂宇，并请带备： (1)业主身份证； (2)大厦入伙手续书； (3)身份证或护照影印本一份； (4)买卖合同： (5)公司所签收的商业副本； 2.在入伙手续书(2)上盖章， （三）大厦入伙时，应在管理处财务部办理手续：交付各项管理费用和其他费用(略)，并在入伙手续书(3)上盖章。 (四)在大厦管理处办公室办理手续 1.将入伙手续书上已办的手续交给办公室，并在入伙手续书(4)上盖章或签字，交物业管理公司管理处保存； 2.办公室向业主介绍入住的有关事项，并移交钥匙，由业主验收。 特此通知 物业管理公司 ____年____月____日 ;;;第五节 物业的装修管理;;装修申请表;物业装修的法律规定;未经批准不应有行为;;物管公司的管理责任;物业装修申报备案;室内装修管理服务协议;业主责任与义务;案例分析;;;预收物业管理费是否合理 ？;;分析：;;案例：;;;(1)在签订外包合同时应注意的内容： ①在签订合同时要注意保证签约主体与实施主体一致。 ②在合同中应明确因设施设备故障、事故造成的人员、财产等损失，不同情况分别应由何方承担责任，以免出现问题时候扯皮现象发生。 ③应在合同中明确服务的技术指标标准，并尽量采取量化形式，便于检验。 ④委托方应尽量保留受托方在服务过程中的有关质量记录文件，便于监督服务过程，也便于掌握设备设施状况，保证设备设施历史资料的完整性。 (2)落实(实施)外包合同时应注意的内容(问题)： ①建立针对承包方检查监控制度并落实专人负责实施。 ②建立与承包方的定期沟通会议制度，及时解决合同履约过程中出现的问题。 ③建立定期评估制度。对评估过程中发现的较大或者普遍存在的问题，以书面形式通知承包方，并提倡整改要求，定期整改。 ④定期对承包方的基本情况全面更新，及时掌握承包方的企业状况，适时采取对策，确保承包方有能力持续???行服务合同。