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夯实安全责任理念 共享国航蓝天之行 国航客舱部乘务组开展安全主题航班活动 （通讯员 毕晶晶 梁斯思 虞文俊）7月22日，国航客舱部乘务员管理一部“蓝天韵”金凤组在CA851（北京至伦敦）航班上开展了“夯实安全责任理念，共享国航蓝天之行”的安全主题活动。活动旨在夯实乘务员安全责任理念，加深旅客对航空安全知识的了解，增强旅客机上安全意识，达到共建航空安全和谐氛围的目的。 活动开始，主持人首先对民航局96号文件有关内容做了简介和宣传，包括飞机地面滑行阶段，乘务员禁止从事与安全无关的工作，飞行中遇中度以上颠簸必须停止服务等内容。随后，针对安全方面的内容，展开“有奖问答”，客舱气氛活跃，旅客踊跃抢答，回答正确的旅客获赠精美礼品。 活动的第二个环节是“你问我答”。旅客向乘务员提问关于航空安全知识方面的问题，乘务员进行专业解答，消除旅客心中的疑惑。有旅客提出：“飞机上为什么不能使用飞行模式的手机？为什么一定要关机？”乘务员回答：“手机处于飞行模式状态，仍然可以搜索紧急呼叫信号，这样会影响驾驶舱的仪表，造成航空安全隐患。”有旅客问：“我坐第一排，前面空间很大可以放包，为什么乘务员安全检查时还要求我把包放行李架上？”乘务员回答：“起飞是飞行的关键阶段，一旦发生紧急情况，撤离时，地上的包会成为障碍物，影响逃生速度。”此外，“起飞时，为什么乘务员一定要我把座椅靠背调直呢？”“我抱着孩子一起系安全带就行，干嘛非要给她系婴儿安全带？”等等问题，乘务员耐心地一一作出专业解答，旅客认真聆听，表示今后再乘坐飞机的时候一定配合乘务员的安全工作。 活动尾声，主任乘务长程雯霞对本次安全主题航班做了总结发言并表达了所有机组人员对旅客的真诚祝福。主题航班活动圆满结束，得到了旅客们的一致好评。