房地产物业管理 11第十一章 物业管理日常服务要点、难点和措施.docVIP

- PAGE 250 - 第十一章 物业管理日常服务要点、难点和措施 概述： 物业管理服务的重点是为业主和客户营造一个良好的生活和工作氛围，结合君临国际广场的物业管理服务，其要点是营造“和谐、统一”的居住、生活、工作、商业环境，加强装修管理，难点是分阶段开发，对一期住宅和写字楼业主和客户的影响，立体停车场管理服务和工程遗留问题的处理。 物业管理日常服务的要点、难点分析 君临国际广场是一个综合性的物业社区，挺拔的现代建筑，俊朗的现代立面造型，在彰显王者之雍容气度之余，诠释的是业主和客户的“工作、生活和梦想” ，对物业管理提出了较高的要求，因此营造一个“和谐、统一”的居住、生活、工作、商业环境，为业主和客户实现都市新生活的梦想，是物业管理服务的首要任务。 要实现“和谐、统一”的居住、生活、工作、商业环境，重点是： 抓好系统安全运作、星级服务、围绕氛围管理开展社区文化活动、用文化管理环境等工作。 强化装修管理，维护房屋的结构安全。 难点是： 由于分阶段开发，对一期住宅和写字楼业主和客户的影响。 立体停车系统的安全管理服务。 工程质量遗留问题的处理。 物业管理日常服务要点、难点和措施 住宅、写字楼、公寓、商业日常服务要点、难点和措施 物业类型 要点和难点分析 措施和办法 写字楼 由于商业与办公的要求对环境要求较高； 商业环境对消防要求较高； 基本固定在8小时以内办公，时间较固定；