医患纠纷案例分析.pptVIP

医患关系 在医疗活动中医患关系的内容由技术性关系和非技术性关系两大部分组成。技术性关系是指在医疗过程中以医务人员提供医疗技术、病人接受医疗诊治为纽带的医患之间的人际关系。非技术关系是指求医过程中医务人员与病人（及其家属）之间在社会、心理、伦理、法律等诸多非技术方面形成的人际关系。技术关系是构成医患关系的核心，非技术关系是在技术关系的基础上产生或形成的。技术关系是诊疗效果起关键性作用，而非技术关系在医疗过程中对医疗效果同样有着无形的作用 ——护理学院3班第五组 随着法律的发展和患者维护自我权利的意识加强，近年来医患纠纷呈不断上升之势。医患关系紧张成为我国医疗行业面临的主要困境之一。医患纠纷不仅给医院带来经济损失和不良影响，也影响到医护人员执业心态的稳定和工作的积极性。 我们选取两个案例进行分析，使医护人员了解以后在工作中如何有效避免医患纠纷，进行自我保护。 医患纠纷引发冲突 6名医生被打伤 据刘魁介绍，1月28日父亲死亡之后，家人无法接受，院方也一直未能做出合理解释。于是家人于次日开始在新华医院急诊大厅摆放花圈抗议。 　　然而，事发前一天，一群不明身份的人却将花圈抢走，扔在医院外的马路上，刘家负责看花圈的亲戚也受到袭击。 /c/2011-02-01/150621910298.shtml 2010年12月，刘永华由于咳嗽多日，到阜阳市第二人民医院