研发质量意识培训学科介绍课程讲述.pptVIP

Golden-Highway Confidential * The supplier of Information network solution around you您身边的信息网络解决方案提供商 2009年1-5月工作总结 述职人：翁巧晓 WWW.JHW.COM.CN SHENZHEN GOLDEN HIGHWAY INDUSTRY DEVELOPMENT CO.,LTD 客服热线：400-888-0018 研发质量意识培训 主讲人：ASQ CQE朱文艳 产品质量的重要性 在当今的市场经济中，以质量为核心的竞争显得越来 越重要。一个企业如果产品质量不高将会丢失市场 许多经济发达国家都把质量问题作为经济发展的战略问题来考虑。 质量就是企业的生命,已成为所有企业领导者的共识。 全面质量管理 一个企业其产品质量、服务质量的好坏，反映了这个企业的管理水平，也反映了这个企业员工的素质和精神面貌。 现代的质量管理，已从过去以检验或监督以及统计为主要手段的被动式管理，转变为全面的、全过程的主动控制式规范管理，对于企业内部每位员工来说应该无条件接受这种管理，才能使企业产品质量和服务质量完全处于受控状态。这就是ISO9000系列标准基本思想。 二、研发体系的质量实现 方法论 质量基本定义：标准的符合性； 质量方法：二八定律