北德主任审核员讲解TS16949.ppt

TüV北德介绍 TüV北德介绍 TüV北德介绍 TüV北德介绍 Key figures/主要指标 Founded/成立于 1869 Staff /员工 7000 Turnover /收益 400 Mio. € Approx. /大约 250,000 顾客customers Approx. /大约 3.5 Mio. private cars 家庭轿 车检测inspected per year TüV北德介绍 TüV北德介绍 ISO / TS 16949:2002 主讲人： IATF TS审核员 TüV CERT 主任审核员 一汽夏利采购技术经理 内容 各主机厂对TS2的要求 ISO/TS16949来源及简介 5大工具在TS2中的运用 IATF认可规则及TS16949认证流程 如何向TUV北德申请TS2认证 各主机厂对TS认证的要求 TS2简介-适用范围 TS2简介-适用范围 来源 1 VDA6.X 来源 2 QS-9000 来源 3 ISO 9001:2000 未来的发展 来源 4 ISO 19011:2002 ISO 19011 “质量管理体系和/或环境管理体系审核的指南 代替以下版本: ISO 14010 ISO 14011 ISO 14012 ISO 10011-1 ISO 10011-2 ISO 10011-3 来源 5 ISO TS 16949:1999 5大工具在TS中的应用 5. 管理职责 5.1 管理层义务 5.2 顾客导向 5.3 质量方针 5.4 计划 质量方针 5.5 责任， 权力和沟通 5.6 管理评审 管理者应确保在组织内建立适当的沟通过程(5.5.3.) 质量方针必须包含持续改进质量管理体系 的目的 (5.3 b) 获得顾客要求和法律法规的要求，以达到和提高顾客满意度(5.1 和 5.2) 在组织每个相关职能和层次上建立可测量的质量目标(5.4.1) 质量评审应包括评价质量管理体系的适合和适宜性以及改进的机会和变更的需要(5.6) 相对于ISO 9001:94增加的要求 6. 资源管理 6.1 资源提供 6.2 人力资源 6.3 基础架构 6.4 工作环境 组织必须获得并提供用于质量管理体系实现和改进的资源 (6.1) 确定并保持为达到产品符合要求所需的工作环境(6.4) 员工必须意识到他们的工作的意义和重要性，并且知道他们如何为达到质量管理目标做贡献 (6.2.2 ) 建立评价（培训）措施有效性的方法(6.2.2 c) 相对于ISO 9001:94增加的要求 7. Produktrealisierung 7.1 产品实现 的规划 7.2 和顾客 有关的过程 7.3 设计和开发 7.4 采购 7.5 生产和服务 7.6 监测和测量 装置的控制 顾客要求必须知晓并且检查其完备性。这也包含顾客没有明示的要求(7.2) 必须规定和顾客沟通的规则(7.2.3.) 必须规划和设计产品实现的过程(7.1) 必须评价设计改变对产品重要部件以及已供货产品产生的影响(7.3.7) 相对于ISO 9001:94增加的要求 8. 测量，分析和改进 8.1 总则 8.2 监管和测量 8.3 不合格品控制 8.4 数据分析 8.5 改进 必须确定用于确定和改进顾客满意度的方法(8.2.1.) 确定改进的可能性时必须也进行监管和分析活动(8.1) 组织应利用质量方针，质量目标，审核结果，数据分析，更正和预防措施以及管理评审持续改进质量管理体系(8.5.1) 相对于ISO 9001:94增加的要求 MSA：关注顾客的要求，若顾客无要求则适用于控制计划中提出的 测量系统 SPC：要求整个组织了解并使用，尤其是变差，过程能力，X-R管 理图等控制图，以减少变异。 FMEA：必须能够熟练使用，包含产品设计过程和制造过程设计 PPAP：顾客不要求时，则按等级III APQP：结合TS标准要求和顾客要求实施 其它：精益生产/Six Sigma(福特的特殊要求4.40） * TüV NORD Certification (Tianjin) TüV NORD Certification (Tianjin) TüV Nord Certification Co.,Ltd. 北德认证有限公司 2005-04-23 中国.深圳 TüV NORD 北德 RW TüV 汉德 TüV Rheinland 莱茵 TüV SUDD 南德 TüV NORD