企业微信在招标采购管理的应用.docxVIP

　　［摘要］随着《招标投标法》、《政府采购法》等一系列法律法规的颁布实施，各高校招标采购管理工作正逐步迈入制度化和规范化的轨道，但在管理手段上大多依然沿用传统的手工方式，在当今信息化社会已无法满足现实需要。 　　文章在分析企业微信的优势的基础上，对企业微信应用于高校招标采购管理进行探究，旨在促进高校招标采购管理工作高效健康地发展。 　　［关键词］招标采购；企业微信；高校；管理；应用探究1引言随着《招标投标法》、《政府采购法》及其实施条例等一系列法律法规的颁布实施，各高校在营造公平的市场竞争环境、规范采购实施流程和完善招标采购管理制度等方面投入了大量的时间和精力，取得了不错的成效。 　　高校招标采购管理工作正逐步迈入制度化和规范化的轨道［1］。 　　然而，目前在许多高校招标采购管理依然沿用传统的手工方式，在节约资源、管理效率等方面已经无法满足现实需要。 　　近年来随着移动互联网的快速发展和移动智能设备的广泛普及，随时随地获取信息和进行交流互动已成为人们普遍的需求。 　　本文正是在这样的背景下将企业微信与高校招标采购管理相结合，在分析企业微信的优势的基础上，针对其在高校招标采购管理中的应用提出几点建议，旨在促进高校招标采购管理工作高效健康地发展。 　　2企业微信概述企业微信是原微信企业号的升级版本，是一款支持组织内部管理的沟通和协同平台。 　　与微信个人号、微信订阅号和微信服务号不同，企业微信更加注重于各类办公场景，不仅提供了丰富的管理应用，还支持接入自有应用［2］。 　　企业微信与微信个人号的用户体验基本一致，两者之间可一键快速转发聊天记录、订阅文章等。 　　企业微信提供的各种办公应用非常适合高校招标采购管理中的各种场景。 　　通讯录管理功能可将采购用户、职能部门和招标采购部门各联系人的微信号快速批量导入，对人员进行统一管理；公费电话与企业邮箱功能可实现多人免费通话和实时收取邮件通知；视频会议功能支持多人同时参与，可在线进行采购文档演示和项目论证；审批功能则支持招标采购项目在线审批，避免了线下审批的麻烦，能够大大提高审批效率，管理人员还可根据学校需要自定义审批模板，设置固定审批人和抄送人，实时查看审批记录；通过设置标签、组织机构等多种机制，可灵活实现对招标采购各部门人员权限的管理，并且能够实现对不同特征群体的精准分类与消息触达［3］。 　　此外，通过应用程序编程接口可根据需要扩展相关功能和接入学校原有应用管理系统。 　　3基于企业微信进行高校招标采购管理的优势3．1用户黏度高且可持续性强。 　　在各种社会化媒介中，微信属于其中的佼佼者，用户群体广泛且功能最全面。 　　根据《2017微信数据报告》，在9月日均登陆人数已达到9．02亿人，日均发送消息已达到380亿次，是国内移动终端用户活跃数最多的平台。 　　在高校师生群体中，绝大多数人都注册了微信号，各个学院系科、行政管理部门也都建立了自己的微信群用于推送通知。 　　师生对于微信有着较高的使用意愿和使用频率，从而保证了用户的黏合度和使用的可持续性，这是企业微信在高校招标采购管理中得以成功应用必不可少的关键因素。 　　3．2信息传播及时且人性化。 　　目前大多数高校在招标采购管理过程中，采购用户、职能部门和招标采购管理部门之间进行沟通和协调大多基于办公自动化系统或邮件系统，这种异步交流的方式在效率方面和及时性方面难以保证，但在人性化方面值得借鉴，不会打扰到正在举行会议或开展重要工作的对方人员。 　　企业微信集成了多种通讯方式，在保证效率的基础上提供了更人性化的选择，通过即时信息、公费电话和视频会议能够实现采购流程各环节的快速流转，而对于非重要非紧急信息可以通过企业邮箱功能进行传递。 　　3．3交互方式多样且灵活性强。 　　传统的高校招标采购管理系统往往缺少合适的在线即时交互渠道，用户之间不得不借助电话、邮件等第三方工具进行交互，如遇到项目论证、多部门之间协调的问题则不得不采用线下会议、邮件群发等方式，交互效率很难令人满意。 　　企业微信在交互方式方面提供了多样化的选择，用户可根据不同场景灵活选择。 　　如在人机交互方面，企业微信采用了自动回复响应的服务方式，管理人员将招标采购方面的常见问题进行汇总和归类后录入系统，用户在查询时就能够进行分类响应［4］，从而及时解决用户在招标采购过程中遇到的疑惑；在人人交互方面，企业微信提供了即时消息、公费电话、视频会议和邮件系统多种交互方式，能够满足不同场景下随时随地的交互要求。 　　3．4开发成本低且周期短。 　　企业微信目前已经内置了通讯录管理、视频会议、企业邮箱、消息推送、身份验证、工作汇报、打卡审批等多个管理应用，在此基础上各高校还可以通过应用程序编程接口轻松开发出适合自身管理需要的功能，并