互联网思维对商业管理的影响.docxVIP

　　摘要互联网已经成为实体经济发展不可或缺的技术支持力量，近年来，互联网思维覆盖了越来越多的发展领域，传统商业管理受到严峻挑战。 　　传统商业管理需要在互联网思维的调动下，才能有效的推动传统商业管理改革，本文简单阐述了互联网思维的实质含义，并简单分析了互联网思维对传统商业管理的影响，期望能够为传统商业管理改革提供一定的参考与指导。 　　关键词互联网思维；传统商业管理；影响随着互联网技术的不断发展、成熟，人们越来越接受互联网思维，尤其在传统商业管理改革中，互联网思维下的新商业管理模式发展的如火如荼，能够有效的帮助传统商业管理事业企业转型，有利于商业稳定，保障良好的商业管理秩序。 　　本文在互联网内涵的基础上，浅谈互联网思维对传统商业管理的影响，做出如下总结分析。 　　一、互联网思维的实质含义近年来，互联网思维成为商业管理企业热搜名词，在百度百科搜素引擎的解释为在互联网、云计算、大数据等科技的不断发展、成熟的背景下，人们对整个商业生态包括市场、用户、价值链等进行重新审视的一种新型的思考方式。 　　面对广阔的中国市场，互联网思维具有较强的应用优势，已经成为中国传统商业管理转型的主要思想。 　　传统商业管理启用互联网思维，能够带动传统商业企业转型热情，部分实力强大的商业企业已经做出了积极的探索，构建了自己的电子商务平台，实现线上线下同步经营管理。 　　如国美、苏宁，均实行了网上商城，且取得了一定的经营管理效果。 　　总的来说，传统商业企业管理应当抓住改革契机，在管理思维上进行改变，做出重新管理部署，才能顺利的实现商业企业转型，适应社会发展需求。 　　二、互联网思维对传统商业管理的影响一影响传统商业管理战略部署互联网思维下的商业管理，需要做好用户的体验式服务，摒弃传统的价格战。 　　传统商业管理模式认为降价是商品促销的法宝，往往容易演变为激烈的价格战，但是最终起不到实质性的管理效果，甚至会造成商品价格体系崩溃。 　　因此，传统的商业管理应当摒弃传统的价格战，增强用户的体验感受，人们生活水平不断的提高，促使人们更加关关注商品的使用舒服度，商业企业管理部门应当设立完整的用户体验系统，针对用户体验之后的意见和建议，进行适当的商品生产、销售调整，可以利用互联网思维，将用户体验做成视频，在各大卖场、网上平台等进行流动式播放，刺激消费者的感官，并且可以利用互联网技术，将商品的介绍文字、图片做的比较唯美，吸引消费者的眼球，加强消费者对商品的信任度，但是不得过于夸张，过于夸张便会适得其反，更多的注意力应当投入到用户商品的真实体验，实施先体验后购买销售模式，也可以进行换货退货，做好售后维护工作，尽可能的满足消费者的内在要求，从而，便可以有效的增强消费者对商品的信任度，而且看得见摸得着的商品，能够有效的缩短与消费者之间的距离，能够促使消费者的购买欲望转化为购买行动力，这样，便可以有效的实现商品应有的价值。 　　因此，商业企业要与各大消费市场进行销售理念的统一协调，建立长期的合作关系，强化体验服务，并保证体验服务质量，可以发挥商业地理位置的优越性，将传统的价格战销售理念革新，全面的推进体验式消费理念的应用，不以销售额作为最终目标，要以满足消费内在体验需求为目的，提供优质服务，从而形成良好的商品生产、销售秩序，保持良好的管理氛围，获取最大收益。 　　二影响消费群的改变互联网思维下的商业企业管理，其消费群的地位必须要有针对性、明确性，特定商品只能满足特定年龄段的消费群体，这样，能够增强商品的凝聚力，稳固消费人群，也可以将潜在客户拉拢过来，软性的扩大消费群体，如针对追求时尚、个性张扬的年轻人，商品的设计理念要新颖、大胆、突出个性，而针对具有经济实力的中老年人，他们的冲动消费的几率比较小，可以主打高质量、高品位的商品销售。 　　但是，互联网经济时代下，使得各个年龄段的消费群体自身的消费观念发生了转变，如部分与时俱进的老年人，不在一味的追求经济实惠，也追求品味、个性，针对他们，商业企业可以专门打造一批融合时尚与经济的商品，满足他们的内在需求，这样在无形之中，也扩大了消费市场，扩大了消费群。 　　因此，利用互联网思维，及时的调整消费群体定位，避免遗漏部门潜在的客户群，这样，新型的商业企业管理发展模式的优势便凸显出来，在适当的时机，商业企业可以适当的降低商品适用的普遍性，增强针对性、具象性，推动传统商业管理革新，激活消费市场。 　　三影响广告投入，更加注重社会信誉度的提升互联网技术为商业企业管理转型提供了诸多便捷的服务，同时，也拓宽了商品信息的发布渠道，传统的商业企业管理，往往注重产品广告，大量的资金投入到广告费之中，但是获益较小，且存在广告越多，月引起人们质疑的可能，而利用互联网思维，摒弃巨额的广告投入，将企业管理的重点转移到社会信誉度的