超市工具书《超市信息管理制度流程(作业规范)汇编》(51页)-超市连锁.doc

超市实用指导工具书—综合管理篇 超市信息管理 作业规范 本资料来自 HYPERLINK HYPERLINK / 管理资源网 北京东方国泰商业顾问有限公司 二零零九年一月 目录 TOC \o 1-3 \h \z \u HYPERLINK \l _Toc200643962 第一章 超市信息管理作业规范 PAGEREF _Toc200643962 \h 3 HYPERLINK \l _Toc200643963 第一节 新开店信息系统工作流程 PAGEREF _Toc200643963 \h 3 HYPERLINK \l _Toc200643964 第二节 信息设备采购作业流程 PAGEREF _Toc200643964 \h 7 HYPERLINK \l _Toc200643965 第三节 信息部机房建设标准 PAGEREF _Toc200643965 \h 9 HYPERLINK \l _Toc200643966 第四节 信息设备管理制度 PAGEREF _Toc200643966 \h 12 HYPERLINK \l _Toc200643967 第五节 电脑操作人员管理制度 PAGEREF _Toc200643967 \h 16 HYPERLINK \l _Toc200643968 第六节 门店信息部日常工作流程 PAGEREF _Toc200643968 \h 18 HYPERLINK \l _Toc200643969 第七节 门店信息设备维护制度 PAGEREF _Toc200643969 \h 20 HYPERLINK \l _Toc200643970 第八节 门店POS机及其附属设备维护制度 PAGEREF _Toc200643970 \h 23 HYPERLINK \l _Toc200643971 第九节 门店机房安全管理制度 PAGEREF _Toc200643971 \h 25 HYPERLINK \l _Toc200643972 第十节 门店机房安全管理制度 PAGEREF _Toc200643972 \h 26 HYPERLINK \l _Toc200643973 第十一节 办公电脑使用管理制度 PAGEREF _Toc200643973 \h 28 HYPERLINK \l _Toc200643974 第十二节 信息设备保养制度 PAGEREF _Toc200643974 \h 30 HYPERLINK \l _Toc200643975 第二章 数据分析处理作业规范 PAGEREF _Toc200643975 \h 33 HYPERLINK \l _Toc200643976 第一节 数据分析主管工作职责 PAGEREF _Toc200643976 \h 33 HYPERLINK \l _Toc200643977 第二节 数据分析员工作职责 PAGEREF _Toc200643977 \h 34 HYPERLINK \l _Toc200643978 第三节 数据中心工作流程 PAGEREF _Toc200643978 \h 35 HYPERLINK \l _Toc200643979 第四节 需关注的分析报表种类 PAGEREF _Toc200643979 \h 36 HYPERLINK \l _Toc200643980 第五节 需分析的超市经营数据 PAGEREF _Toc200643980 \h 38 HYPERLINK \l _Toc200643981 第六节 需掌握的超市经营基础数据 PAGEREF _Toc200643981 \h 41 HYPERLINK \l _Toc200643982 第七节 需掌握的超市经营重要数据 PAGEREF _Toc200643982 \h 42 HYPERLINK \l _Toc200643983 第八节 需掌握的超市经营专业数据 PAGEREF _Toc200643983 \h 44 HYPERLINK \l _Toc200643984 第九节 常用的超市经销售绩评估项目 PAGEREF _Toc200643984 \h 46 HYPERLINK \l _Toc200643985 第十节 常用的经营分析报表参考 PAGEREF _Toc200643985 \h 48 第一章 超市信息管理作业规范 第一节 新开店信息系统工作流程 1．0目的 为使新开店铺工作能够有序地进行，特制定以下工作流程。 2．0适用范围 新开店铺时涉及信息系统的工作流程。 3．0职责 3.1