店铺管理等级分类.pptVIP

终端运营部 运筹帷幄 ——多店运营赢利系统 终端运营部 多店运营赢利系统 学习指南 第一模块 第二模块 组织系统 运营技术 多店管理系统思考 多店管理的组织架构及人力资源规划 多店管理职能部门的协作关系 多店的分级管理 多店管理的销售规划 多店巡店管理技术 多店商品管理及数据分析技术 多店远程管理技术 终端运营部 培训目的 职能岗位工作协作 多店分级管理 系统思考 第一模块学习指引 多店组织管理 了解岗位职责及协作关系 掌握组织架构及人资管理基本功 了解多店分级管理技术 终端运营部 第一章 多店管理的系统思考 学习收获—— *了解多店的概念 *了解有效多店管理的五大意义 *掌握多店管理的系统思考方式 终端运营部 培训目的 职能岗位工作协作 多店分级管理 系统思考 第一模块学习指引 多店组织管理 了解岗位职责及协作关系 掌握组织架构及人资管理基本功 了解多店分级管理技术 终端运营部 *作为多店的管理者，我们最困惑 的事什么问题？ 人——？ 店——？ 货——？ 终端运营部 一，多店管理的发展轨迹 零售店铺数量在3间以上， 均可纳入到多店管理范畴中。 单店 大店 多店 跨区域组合店 单品牌多店 多品牌多店 终端运营部 二，多店管理的系统思考 确定企业远景 确定企业目标 确定竞争策略 人员配置 业务流程 岗位责任 工作标准 任职要求 管控制度 绩效考核 终端运营部 二，多店管理的系统思考 终端运营部 二，多店管理的系统思考 案例分享—— 多店管理的系统思考 《多店的管理规划表》分析 终端运营部 方向 思路 方法 案例分享—— 多店管理的系统思考 战略 战略目标 策略 战术 终端运营部 三，多店模式的管理逻辑 1、明确的组织架构 2、合理的人员编制 3、清晰地职务说明书 4、链环式的业务流程 5、有效的工作标准 6、严谨的执行监控 7、有针对性的绩效考核 终端运营部 四，有效多店管理的意义 1、有效整合资源 2、统一的：标准化管理 3、店铺分级管理，有针对性的达成营运目标 4、培养专业的营运管理人员 5、提升和巩固企业与品牌的市场竞争力 终端运营部 培训目的 职能岗位工作协作 多店分级管理 系统思考 第一模块学习指引 多店组织管理 了解岗位职责及协作关系 掌握组织架构及人资管理基本功 了解多店分级管理技术 终端运营部 单店 大店 多店 跨区域组合店 单品牌多店 多品牌多店 五，多店等级划分思考 *回顾：多店管理的发展轨迹与店铺分级管理的关系 销售店 形象店 销售店 下水道店 终端运营部 销售店 形象店 销售店 下水道店 不同的店铺类型或等级，店铺管理重点和方法相应不同。 店铺性质 新货 旧货 售价政策 形象店 正价场 100% 0% 以正价新货为主，仅在换季出现过季货品或折扣促销，其他时段一律为正价销售。 销售店 半正价场 70% 30% 部分货品以新货正价销售，部分货品为往季货品优惠销售。 50% 50% 30% 70% 下水道店 特价场 0% 100% 全年一直卖过季或低于正价场折扣的货品。 终端运营部 六，多店等级划分思考 店铺类型 店铺功能 形象店 销售店 下水道店 终端运营部 六，多店等级划分思考 店铺等级划分将决定—— 1、市场定位 2、业绩状况 3、消费特征 4、发展方向 5、铺货和促销策略…… 不同的店铺类型或等级，店铺管理重点和方向相应不同 终端运营部 六，多店等级划分思考 方法一：按照店铺功能评估分等级—— 评估项目 权重 差—中—好 1、市场发展定位 30% 0~100分 2、业绩状况 30% 0~100分 3、消费特征 20% 0~100分 4、网点质量 20% 0~100分 85分~100分—形象店、50~85分—销售店、50分以下—下水道店 终端运营部 六，多店等级划分思考 方法一：按照店铺功能评估分等级—— 评估项目 权重 差—中—好 店铺1 权重得分 1、市场发展定位 30% 0~100分 90分 27分 2、业绩状况 30% 0~100分 70分 21分 3、消费特征 20% 0