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“物联网”时代医院后勤管理 新模式——智慧引领后勤未来 中国医科大学附属盛京医院 刘学勇 提纲 • 医院后勤的特点与现状 • 医院运行特点与管理要求 • 现代后勤管理思维 • 后勤管理需求与物联网 • 网络建设思维 • “物联网”的后勤管理应用 • 结束语 医院后勤的特点与现状 • 涉及范围广、专业繁多复杂 – 供水、供电、空调、净化、机电、电梯、燃气、医 疗气体、物流… … • 高耗能 • 部分医疗机构设备运行状态差、安全状况差 • 管理人员专业能力差 – 专业人员匮乏 • 外行管内行 – 内行管不好？ 医院运行特点与管理要求 • 复杂系统性 – 多系统交叉 • 高度安全性 – 比照航空系统 – 冗余，水、电、信息系统 • 不间断性 – 系统崩溃的风险 • 即时性 • 人因易感性 – 易受人为因素影响 • 信息化、物联网等技术的应用 现代后勤管理思维