新店入驻FAQ(对卖家).docVIP

新店入驻FAQ 新店入驻活动包括哪些内容？ 答：包括3部分，详细内容请看活动的协议； 全店购买任意一件商品即送一张20元店铺优惠券，多买多送！ 全店购物满100元送5Q币，只有数码3C类目为满100元送1Q币，多买多送！ 商家需要提供至少6件店主推荐单品（在其他平台热卖千件或万件的记录）并达到一定的优惠折扣，如市场价3-4折以下，3C类8折以下等。并且这6个推荐单品需要设置彩钻价格，在后台提交报名，彩钻用户和会员用户购买享受超值价。具体请参考协议的内容. 如果您同意参加推广，就必须遵守活动规则； 注意：不能选择参加某一项，必须是全部规则都满足 新店推广改版后需要提交哪些素材？ 答：正式上线的商户请在接到入驻完成的邮件通知后的2个月内（8周）到卖家经营中心后台报名，活动报名入口如图所示，报名入口开放时间为每周二至每周六。超过8周则视为改卖家自愿放弃活动机会，请注意，过时不候。每个商家只能参加一次新店入驻活动，且报名的时候只需选择店铺的6款畅销商品报名。请点击报名入口前的“查看详情”，认真仔细阅读活动规则说明，并按要求提供相应的素材报名，否则视作无效报名： 注意：凡是报名参加活动的卖家，则默认同意该活动的协议！！ 什么时候，怎么通知我活动上线时间？ 答：每周一会对报名店铺进行审核，可关注报名状态。报名状态为审核通过的，则表示将参本周三的新店上线活动。 新店推广前需要做哪些准备？ 答：报名前请将推荐的至少6件商品设置好彩钻价格，通过后台报名。每周一进行审核，如果在后台查看到你没有按照要求设置推荐商品及彩钻价，则不能参加活动。若报名状态为审核已经通过，则会参加本周三的新店入驻活动。 如果在活动两周内推荐的4件商品卖完了并且没有库存补上怎么办？ 答：首先我们建议必须要热卖且库存在200件以上的商品才推荐，其次这也是为什么需要提交6款商品审核，商品售完后立即拉取备用的2款商品，如果另外2款商品也已经卖完了，您可以在后台重新提交商品，同时要保证是热卖且有优惠折扣的商品，并且一定要设置彩钻价，运营经理会审核您报名进来的新的商品。 送Q币的费用怎么承担？ 答：A、每1QB折合人民币1元，由商户承担成本。通过财付通账户充值购买Q币9.3折（QQ会员财付通充值9.1折，建议开通会员）因折扣优惠会有变化，这里的折扣信息请以充值时的为准。 B、活动结束后，若接到商户逾期不结算Q币的相关投诉，则冻结该卖家财付通余额并从保证金中扣除相关金额，多退少补；费用结算完毕后，清退商户不允许再次入驻商城。 C、因为是商户自己结算发放q币，平台不再出具发票。 送Q币的周期是多久？ 答：买家购买商品必须确认收货才算完成交易，完成交易的15个工作日以内由卖家将赠送Q币到买家的QQ的个人帐户中; Q币是累积计算的么？ 答：需要累积计算。单家店铺单笔订单购买满100元，即送5Q币，数码送1Q币。 举例： 1.如果买家只在A店铺购买了250元的东西，则由A店铺送5Q币*2=10Q币。 2.如果买家在A店购买了150元的东西，在B店购买了150元的东西，订单合计为300元，则由A店送5Q币，B店送5Q币，总共送10Q币，而不是15Q币。计算规则必须是单店满100或者100的倍数。 3.如果买家在A店买了70的东西，在B店买了80的东西，订单合计150元，则A店和B店都不用送Q币，因为单店消费都没有满100元。 4.活动时间内同一家店铺的不同订单不能累积计算。例如第一张订单为220元，则送10Q币，第二张订单为180元，则送5Q币。不能按照合计400元来进行赠送。 店铺券的费用如何承担？ 答：店铺优惠券在有效期内，单笔订单满88元、数码类满288元（不包含运费）即可抵用一张20元优惠券。因为店铺券只能在发券的那家店铺使用，所以买家在购物时实际已经从商品的价格中扣除了。比如商品是价值88元，但买家只需要支付68元。剩余的20元就是商家承担的； 店铺优惠券的使用期限是多久？ 答：由卖家统一设置，发券后优惠券的使用期限不少于10天，可以更长； 能否对优惠券在店铺里的使用范围进行限定？ 答：不能，全店除抢购类的商品以外的其他商品都可以使用； 新店推荐的4件商品不属于抢购类商品，所以也可以使用店铺优惠券； 买家购物商品后，什么时间会发送店铺优惠券，可以立即使用吗？ 答：卖家可以在交易成功后发送，店铺优惠券发送后以买家看到的使用时间范围为准； 新店推广活动可以不参加吗？ 答：可以，但是如果不参加推广，后续会影响您参加QQ商城平台的其他活动，因为其他活动必须要求店铺的信誉值达到800以上（3C、家私、珠宝类目200以上）才可以参加。如果要参加，请一定在入驻完成的2个月（8周）内在后台报名。 是否一定要达到千件、万件以上的热卖记录，我们没有这些记录怎么办？ 答：提供热卖商品并达到一定的