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文件控制程序
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2011/03/30
/
系统文件新制定
4
A/0
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批准:
审核:
编制:
文件控制程序
1.目的:
对本公司质量管理体系有关的所有文件和资料(包括外来文件)进行控制,确保各相关场所使用的文件和资料为有效版本。
2.范围:
本程序适用于本公司质量管理体系有关的如下文件:
——有关方针方面的文件,包括质量手册;
——二级程序文件;
——三级支持性文件(如:管理规定、制度、办法、导则、细则、图纸、工艺、控制计划、作业指导书等);
——质量记录表格等。
——与质量管理体系相关的外来文件,包括引用的国际、国家、区域和行业标准(工艺、技术文件)、合同、设备使用说明书以及相关方的文件;
3.定义:
质量管理体系文件:描述一个企业质量管理体系结构,职责和工作程序的一整套文件。
4.职责:
4.1 质量部负责内部和外来质量体系管理性文件和资料的归口管理,并负责检验标准的归口管理。
4.2 技术部负责国家、行业、外来技术和检测标准的识别、确认和批准,并负责公司技术性文件(检测标准、规范除外)、资料及国家、行业、外来技术标准归口管理。
4.3 综合部负责行政法规、人事文件的归口管理。
4.4 各有关部门负责本部门使用文件和资料的管理。
5.程序
5.1 文件的分类
5.1.1
质量文件,包括:
质量手册;
质量体系程序文件。
与质量体系运行有关的其它质量指导文件和质量计划等。
技术性文件和资料,包括:
产品设计图纸和技术文件;
产品工艺文件;
检验规范及准则;
产品作业指导书;
APQP、PPAP、CP等。
行政性文件
5.1.2 按文件涉及的范围
内部文件。
国家、行业标准;
外来产品图样;
与顾客签订的技术协议书等。
5.1.3 按文件管理状态分为受控类和非控类。“受控”一般是指受到更改的控制,当“受控”
5.1.4 按信息载体方式分纸媒体文件、资料和电子媒体(软盘…
5.1.
a) 第一层文件:质量手册;
第二层文件:质量管理体系程序文件;
c) 第三层文件:(支持性文件)质量指导文件(如管理性文件、操作性文件、质量记录文件、技术性文件、标准等)
d) 第四层文件:质量计划,质量记录表格。
5.2 文件编制及会签
5.2.1 质量体系类文件编写要求、编号、格式按《质量体系文件编写导则》执行。
5.2.2 文件编写完后,对于第一层和第二层文件则需填写《文件审批表》。
5.2.3 文件会签由文件内容所涉及的各部门进行会签。对于第一层和第二层文件同意则在《文件审批表》会签栏签字,不同意则将意见、建议以书面形式反馈到编制部门。
5.3 审核及批准
5.3.1 质量手册由管理者代表审核,总经理批准。
5.3.2 质量管理体系程序文件由文件编制部门部长审核,文件内容所涉及的部门部长或授权委托人进行会签,管理者代表批准。
5.3.3 涉及2个或2个以上部门的支持性文件(记录)由文件编制部门提出会签,管理者代表批准后实施。仅涉及本部门的支持性文件由本部门部长及分管领导审核,管理者代表批准(涉及人事、财务的支持性文件通过会签,总经理批准后实施)。
5.3.4 设计文件由技术部相关人员(部门负责人)审核(或校核),分管领导批准。生产技术文件由技术部部长审核,公司分管领导审批。
5.3.5 外来与质量管理体系有关的管理性文件标准由质量部部长识别、确认、提出,分管领导审批。
5.3.6 外来与产品有关的技术和检验标准,由技术部相关人员识别、确认、提出,技术部部长审批执行。
5.4 文件的控制标识
5.4.1 受控文件原稿不加盖“受控”的印章,由专人存档控制,与审批手续一同保管在盖有红色“原稿”印章的档案夹中。
5.4.2 受控的质量手册、程序文件首页上必须盖有红色的“受控”印章;凡本公司内部用的质量管理体系文件均为“受控”文件。
5.4.3 作废的受控文件均在文件上盖上蓝色的“作废”
5.4.4 作废文件留存按5.7.3
5.5 文件资料的发放、借阅和存档
5.5.1 经批准执行的文件,发放前应根据批准的发放范围填写《发放登记表》,“原稿”存档。
5.5.2 下发文件为“原稿”复印件,属受控文件时应并盖有红色的“受控”印章。
5.5.3 领用人收到文件后应在《发放登记表》上签名确认。
5.5
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