丰庆公园物业管理方案1.docVIP

第一部分整体管理目标和理念 丰庆公园公园作为面向社会一个旅游、休闲的景区，必须具有较高 标准的物业管理服务来打造舒适的生活、旅游环境。相信通过 和宏 淼物业的通力合作，我们有信心、也有能力将该公园打造成为本土高品 质休闲区。 针对公园的总体概况和各个要素，我公司确立丫以下整体的管理设 想及策划方案。 一、管理基本定位 1、（从接管开始）：物业管理以配合？为中心，促进配合？公园的管 理 物业管理的好坏必将直接影响到公园的整体形象，优质的物业管理 和房屋质量保修承诺将形成良好的市场口碑，对公园起到无形的宣传作 用，反之将成为阻碍。在此期间，物业管理服务的质量是关键，性价比 高的物业管理对公园的宣传将起到积极作用，根据这一特点，我公司将 在管理初期加强物业管理的品牌效应，集中管理优势，尽快创岀该公园 的物业管理品牌，形成良好的市场口碑。 二、管理理念定位 树立“以品质为重，以服务为尊”的理念，抓住“运转良好的公园 设施设备、安全温馨的生活环境、赏心悦目的公园风景”三个保障。 （一）树立“以品质为重，以服务为尊”的理念 坚持“以管理服务于人，以服务奉献于人、以诚心打动人、用信誉塑造人”，打造宏淼物业 优质服务的品牌。不断听取公园游客的合理化建议和要求，及时弥补工作中的缺陷与不足, 提供最优质的服务、最贴心的失怀。 该公园作为中档的旅游区，其特点决定了物业管理工作开展的标准 更应体现出一种“