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第一次把事情做对 第一阶段在线作业答案100分 1.（2.5分） 什么是正确行动的系统？ ?? A、建立标准 ?? B、确定目标 ?? C、控制 ?? D、预防 我的答案：D??此题得分：2.5分 2.（2.5分） 如何去工作？ ?? A、建立工作标准 ?? B、改进工作过程 ?? C、建立工作标准 ?? D、预防错误 我的答案：C??此题得分：2.5分 3.（2.5分） 达到“一次就做对”这个目的最重要的是什么？ ?? A、不要在工作中设立返工区 ?? B、取消精神上的返工区 ?? C、提前做好预防 ?? D、提前制定计划 我的答案：B??此题得分：2.5分 4.（2.5分） 一次做对的基本准则是什么？ ?? A、符合客户的要求 ?? B、零缺陷 ?? C、差不多 ?? D、做正确的事 我的答案：B??此题得分：2.5分 5.（2.5分） 如何确定你的工作目的？ ?? A、满足自己的要求 ?? B、满足同事的要求 ?? C、为满足客户的要求而工作，而不是自己的主观意愿。 ?? D、满足上司的要求 我的答案：C??此题得分：2.5分 6.（2.5分） 预防的核心方法是什么？ ?? A、把错误分类 ?? B、改进工作过程 ?? C、找出错误发生的原因 ?? D、及时改正 我的答案：B??此题得分：2.5分 7.（2.5分） 第一次就把事情做对可达到的效果？ ?? A、代价最小，成本最低 ?? B、时间最少，效率最高 ?? C、代价最小，成本最低，效率最高 ?? D、代价最小，成本最低，时间最少，效率最高。 我的答案：D??此题得分：2.5分 8.（2.5分） 如何避免错误的发生？ ?? A、有效的确定目标 ?? B、有效制定计划 ?? C、第一次把事情做对 ?? D、做正确的事 我的答案：C??此题得分：2.5分 9.（2.5分） 什么是一个国家、一个民族的永恒要求？ ?? A、善良 ?? B、诚实、守信 ?? C、韬光养晦、卧薪尝胆 ?? D、强盛、实力 我的答案：D??此题得分：2.5分 10.（2.5分） 工作的质量可以用什么来衡量的？ ?? A、不符合要求的代价 ?? B、符合要求的代价 ?? C、最终创造的价值 ?? D、成本 我的答案：A??此题得分：2.5分 11.（2.5分） 商家在商场中需要达到谁的要求？ ?? A、自己 ?? B、组织 ?? C、顾客 ?? D、市场 我的答案：C??此题得分：2.5分 12.（2.5分） 企业成功的关键是什么？ ?? A、必须时刻关注消费者的需求变化 ?? B、努力适应并符合消费者的需求 ?? C、把握需要 ?? D、努力向客户推销自己的产品 我的答案：C??此题得分：2.5分 13.（2.5分） 对一个人，一个组织的最高评价，更是一个组织走向成功的起点是什么？ ?? A、第一次把事情做对 ?? B、值得信赖 ?? C、零缺陷 ?? D、强大 我的答案：B??此题得分：2.5分 14.（2.5分） 一个组织中管理者的职责是什么？ ?? A、在员工中产生巨大的凝聚力 ?? B、设定目标 ?? C、制定规范和组织协调 ?? D、要用代价（PON/C）这种质量管理的语言教育每一个人，上下达成共识，使用共同的语言。 我的答案：C??此题得分：2.5分 15.（2.5分） 什么是欲望？ ?? A、人类的需要经由文化和个性塑造后所采取的形式 ?? B、在本能的基础上用可满足的具体实物来描述 ?? C、人类的需要经由文化和个性塑造后所采取的形式，在本能的基础上用可满足的具体实物来描述。 ?? D、人类本能的基本组成部分 我的答案：C??此题得分：2.5分 16.（2.5分） 什么决定企业的质量？ ?? A、员工的数量 ?? B、设备的先进 ?? C、员工的素质 ?? D、员工对企业文化的认同感 我的答案：C??此题得分：2.5分 17.（2.5分） 第一次做对可以运用在什么领域？ ?? A、人生 ?? B、职场 ?? C、事业 ?? D、所有领域 我的答案：D??此题得分：2.5分 18.（2.5分） 做对的定义是什么？ ?? A、符合要求 ?? B、做到最好 ?? C、零缺陷 ?? D、效率最高 我的答案：A??此题得分：2.5分 19.（2.5分） 什么是正确行动的系统？ ?? A、零缺陷 ?? B、第一次就做对 ?? C、计划 ?? D、预防 我的答案：D??此题得分：2.5分 20.（2.5分） 什么是最便宜的经营之道？ ?? A、做对的事 ?? B、做符合要求的事 ?? C、做正确的事 ?? D、第一次把事情做对 我的答案：D??此题得分：2.5分 多选题 (共20道题) 收起 21.（2.5分） 预防的核心方法,说法有误的是？ ?? A、建立工作标准 ?? B、改进工作过程